Aktuelle Jobs und Stellenangebote für second level support - Jan. 2026

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...r Priorisierung von Aufgaben, Hilfestellung bei der Fehlersuche in allen Support-Levels (First- bis Second-Level) aktiv in der Telefonhotline gegenüber Mitarbeitern Mitarbeit bei der Erweiterung

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...z. B. Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung im First- oder Second-Level-Support ist von Vorteil, aber auch Berufseinsteiger mit Engagement sind willkommen

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...nverbindlich! Wir freuen uns auf Sie. Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen im First und Second Level Support Betreuung und Einrichtung von Hardware (PCs, Drucker, mobile Geräte etc.)

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...altung und Pflege unserer bestehenden Netzwerklösungen Problemanalyse, Fehlerbehebung und First und Second Level Support bei auftretenden Störungen der Netzwerkkomponenten und am Arbeitsplatz des

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...bwechslungsreiche Tätigkeiten in vielen verschiedenen Fachabteilungen (u.a. IT First-Level Support, Second-Level Support, Netzwerkadministration, Mobile Device Management sowie SAP-Beratung und

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...ngsumsetzung. Analyse der Fehler- / Problemfälle und entsprechende Lösung bzw. Weiterleitung an den Second-Level-Support. Dokumentation der Kundenanfragen im Ticketsystem. Erstellung von Bugs zur

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...mäne (inkl. GPOs) Installation, Konfiguration und Betreuung von Hard- und Software Unterstützung im Second Level-Support für interne IT-Anfragen Mitwirkung an und Leitung von IT-Projekten wie

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...Key User (together with the support of SDD) and distributing accountabilities accordingly Providing second level support to end users when needed Participate in cross-functional digitalization and

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...r Entwicklungs-Roadmap sowie Abstimmung mit internen und externen Partnern. Support & Training: Second-Level-Support, Durchführung von Trainings und Sicherstellung der Dokumentation.

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...schungen und Reklamationen und übernehmen die Überwachung der Zahlungsabwicklung. Sie sind Teil des Second-Level-Supports (interne Hotline) und stehen unseren Vertriebskollegen beratend zur

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...h betreuen wir das pädagogische Netz unserer Schulen und der Kitas. Aufgabenbeschreibung First- und Second-Level-Support für unsere Mitarbeitenden über Ticketsystem und Telefon – kompetent,

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...rt für Eiffage Infra-Bau inklusive aller Tochtergesellschaften und bei Bedarf die Eskalation an den Second Level Support Zusammenarbeit mit dem französischen Mutterkonzern Das bringen Sie mit:

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...endungsrelevanten Fragen und sind der Ansprechpartner für nachgelagerte Supporteinheiten. Neben dem Second-Level-Support planen und führen wir Anwenderschulungen in unterschiedlichen Formaten

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... the Nordex OS SCADA Edge and legacy NC SCADA systems, following our value chain process Coordinate second-level support for SCADA-related issues in the field Contribute to cross-departmental