Stellenangebote für Technischer Support in Erkrath - Sept. 2025

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Jobchancen in Erkrath

Erkrath ist eine Stadt im Kreis Mettmann im Bundesland Nordrhein-Westfalen. Sie liegt im Niederbergischen Land, etwa 15 Kilometer östlich von Düsseldorf und 35 Kilometer nördlich von Köln. Diese strategisch günstige Lage im Herzen des Rheinlands macht Erkrath zu einem attraktiven Wirtschaftsstandort.
Stellenangebote in Erkrath

Karriere für Technischer Support

Als Mitarbeiter im Technischen Support dokumentieren Sie außerdem Problemfälle in Ticketsystemen, verfolgen den Bearbeitungsstatus und erstellen Wissensdatenbanken für wiederkehrende Anfragen. In vielen Unternehmen übernehmen Sie auch die Einweisung von Kunden in neue Funktionen oder führen Schulungen durch. Die Bandbreite reicht vom First-Level-Support für grundlegende Anfragen bis zum spezialisierten Third-Level-Support für komplexe technische Herausforderungen.
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