Aktuelle Jobs und Stellenangebote für Technischer Support in Heidelberg - Sept. 2025

1 Jobangebote für Technischer Support in Heidelberg

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...e Anwendungen in unseren Testfilialen und begleitest sie bis zur Produktreife. Du arbeitest eng mit Support, technischen Partnern und Dienstleistern zusammen und bleibst fachlich am Puls –

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Jobchancen in Heidelberg

Heidelberg ist eine malerische Stadt im Nordwesten Baden-Württembergs, eingebettet zwischen den sanften Hügeln des Odenwalds und der fruchtbaren Rheinebene. Die Stadt erstreckt sich entlang des Neckars und ist bekannt für ihre historische Altstadt mit dem berühmten Schloss, das majestätisch über der Stadt thront.
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Karriere für Technischer Support

Als Mitarbeiter im Technischen Support dokumentieren Sie außerdem Problemfälle in Ticketsystemen, verfolgen den Bearbeitungsstatus und erstellen Wissensdatenbanken für wiederkehrende Anfragen. In vielen Unternehmen übernehmen Sie auch die Einweisung von Kunden in neue Funktionen oder führen Schulungen durch. Die Bandbreite reicht vom First-Level-Support für grundlegende Anfragen bis zum spezialisierten Third-Level-Support für komplexe technische Herausforderungen.
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