Aktuelle Jobs und Stellenangebote für Technischer Support in Ratingen - Sept. 2025

1 Jobangebote für Technischer Support in Ratingen

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...Informatik, Ingenieurswesen oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support in der Fertigung oder im industriellen Umfeld Erfahrung mit Tools für die

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Jobchancen in Ratingen

Ratingen befindet sich im Herzen von Nordrhein-Westfalen, genauer gesagt im Kreis Mettmann. Die Stadt liegt strategisch günstig im Rheinland, nur wenige Kilometer nordöstlich der Landeshauptstadt Düsseldorf. Diese Lage macht Ratingen zu einem attraktiven Standort für Unternehmen und Arbeitnehmer gleichermaßen.
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Karriere für Technischer Support

Als Mitarbeiter im Technischen Support dokumentieren Sie außerdem Problemfälle in Ticketsystemen, verfolgen den Bearbeitungsstatus und erstellen Wissensdatenbanken für wiederkehrende Anfragen. In vielen Unternehmen übernehmen Sie auch die Einweisung von Kunden in neue Funktionen oder führen Schulungen durch. Die Bandbreite reicht vom First-Level-Support für grundlegende Anfragen bis zum spezialisierten Third-Level-Support für komplexe technische Herausforderungen.
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