Aktuelle Jobs und Stellenangebote - Mai 2024

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Du organisierst und überwachst Kundenprojekte und bis gleichzeitig für dessen Koordination verantwortlich. Hierbei agierst du als zentraler Ansprechpartner. Du und dein Team führen regelmäßig Gespräch

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Erster Ansprechpartner für Benutzer aus den Fachabteilungen im 2nd und 3rd Level Support Unterstützung der Fachabteilungen bei der Erstellung von Anforderungen und Durchführung von Requirement-Meeting

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Betriebskostenabrechnung - Verantwortung für die Erstellung und Prüfung von Betriebskostenabrechnungen für gewerbliche Immobilien, Analyse von Betriebskostenpositionen und Identifikation von Optimieru

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Technischer IT-Support bei Hard- und Softwareproblemen sowie Betreuung der Anwender*innen Pflege und Sicherstellung des Betriebs der Anwendungen und SystemeBetreuung und Verwaltung der PCs, Drucker un

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Erfassung, Zuordnung und Priorisierung von Eskalationen und Screening-Treffern Selbstständige Prüfung und abschließende Entscheidung bei eskalierten Neukunden sowie von BestandskundenBearbeitung und U

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Fehleranalyse und ggf. Lösungsbereitstellung bei Anwendermeldungen zu Abweichungen von IT/K-ServicesStatusverfolgung von verschiedenen Tickets (Service Level Management)Bearbeitung/Mitwirkung und Eins

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Aufnahme und Lösung von Störungen per Telefon oder Email (1st-Level Support, User Helpdesk)2nd Level Support im Rahmen des Incident Management (Störungsbeseitigung an TK/VK Anlagen und Systemen)Userbe