Aktuelle Jobs und Stellenangebote - Juni 2024
7 Jobangebote
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Sie nehmen Incidents und Fragen in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch über den internen IT Service Desk entgegenSie bearbeiten alle Arten von IT-Support-Anfragen der internen KundenSie bea
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First-/ Second-Level-Support für die Mitarbeitenden am StandortAnfragen erfassen und möglichst detailliert dokumentieren, damit Nachfragen vermieden werdenKlassifizieren der Anfragen nach Kategorie un
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Sie bearbeiten IT-Support-Tickets und kümmern sich um die Fehleranalyse sowie FehlerbehebungAnsprechpartner bei sämtlichen Themen bezüglich Hardware und Software
Einrichtung und Administration aktuell
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Unterstützung der User als erster Kontakt (per Telefon, E-Mail oder Ticket-System) bei Problemstellungen
Bearbeiten der Anfragen im Ticket-SystemSupport aller IT-Probleme im Umgang mit Windows Clients
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Schnittstelle zwischen Anwender und Entwicklungsabteilung
Bearbeiten der zugewiesenen Tickets im IT-Ticketsystem
Betreuen der vorhandenen Systeme und Schnittstellen
Unterstützen der Mitarbeitenden bei
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First Level Support für die MitarbeitendenAnsprechpartner bei sämtlichen Themen bezüglich Hardware und SoftwareEinrichtung und Administration aktueller Client-Systeme von Windows gehört zu Ihren tägli
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Du hast Spaß an den Themen Operativer Support (Zeitwirtschaft, Reisen, Unterstützende Themen für Führungskräfte), erkennst hier die Möglichkeiten für Standardisierung und Digitalisierung dieser Prozes