Hays AG

Stellenangebot: IT Server Administrator (m/w/d)

Köln Vollzeit

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Über uns

Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.

Ihre Aufgaben

Betreuung der Mitarbeiter (m/w/d) in allen Fragen rund um die Informationstechnologie
First- und Second-Level-Support der Anwendungslandschaft beim Kunden und Anwender
Übergabe von Incidents an den Third-Level-Support beim Outsourcing Partner
Zusammenarbeit mit allen anderen Abteilung der IT
Erstellung und kontinuierliche Verbesserung aller Prozesse und Tätigkeiten in Zusammenhang mit der ausgeführten Tätigkeit
Steuerung und Überwachung unserer Externen Dienstleister im Rahmen der ausgeführten Tätigkeit
Mitwirkung bei konzeptionellen Arbeiten, Automatisierungen von Betriebsabläufen
Mobile Device Management
Ausgabe und Austausch von Clint Hardware
RMA-Abwicklung mit externen Dienstleistern
Onsite Support in anderen Lokationen
Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen vom Kunden (BSS, HR)