Hays AG

Stellenangebot: Mitarbeiter Technical Customer Center Export (m/w/d)

Großraum Düsseldorf Vollzeit

Jetzt bewerben

Über uns

Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften aus dem Ingenieurwesen und dem technischen Umfeld eine starke Partnerschaft. Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen. Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw. Ihrer neuen Stelle - und das natürlich völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte.

Ihre Aufgaben

Erfassung von Aufträgen im Bereich Export
Überwachung der Liefertermine und Einhaltung der SLAs
Pflege der Kundenstammdaten in einer Datenbank
Klärung von Differenzen auf Kundenkonten
Schriftliche und telefonische Kundenkommunikation
Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit durch professionelle Kundenbetreuung
Zusammenarbeit mit den verschiedenen Abteilungen in einem internationalen Umfeld

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Fundierte Kenntnisse in der Auftragserfassung und Kundenbetreuung
Fundierte Englischkenntnisse
Erfahrung im Bereich Export von Vorteil
Kundenorientiertes Arbeiten und Kommunikationsfähigkeit
Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
Erfahrung im Umgang mit den gängigen MS Office Programmen