Hays AG

Stellenangebot: IT Onsite Support (m/w/d)

Leipzig Vollzeit

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Über uns

Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.

Ihre Aufgaben

Betreuung der zentralen und dezentralen Client-Infrastruktur:
Termin- und qualitätsgerechte Bearbeitung von zugewiesenen 1st und 2nd Level Anfragen (z.B. Störungs-, Anforderungs-, Änderungs- und Berechtigungsmanagement)
Betreuung des zentralen Produktmonitorings unserer spezifischen Temperaturüberwachungslösung
Selbständige Durchführung von IT-Aufgaben an den Standorten
Erstellung und Aktualisierung der Dokumentation der zu betreuenden Aufgabenbereiche
Zusammenarbeit & Austausch in globalen IT-Teams, um neue strategische Lösungen zu entwickeln und zu implementieren

Ihr Profil

Kenntnisse in der Instandhaltung und Verwaltung von Infrastruktur, Desktop-Anwendungen, Verwaltung von System-Lebenszyklen, Verwaltung von Änderungen und Adaptionen, Ursachenanalyse und Mentoring
Gute kommunikative Fähigkeiten und Serviceorientierung
Eigenständige & proaktive Arbeitsweise
Gute Englischkenntnisse und Lust, diese anzuwenden

Wir bieten

Sie profitieren vom exklusiven Zugang zu interessanten Unternehmen und spannenden Projekten in Zusammenarbeit mit Hays als einem soliden und stabilen Partner
Vergütung im attraktivsten Tarifvertrag der Branche (IGZ-DGB)
Großzügiges Arbeitszeitkonto mit der Möglichkeit zur Auszahlung von Überstunden
Professionelle und vertrauensvolle Zusammenarbeit