Stellenangebot: Sachbearbeiter Global Service (m/w/d)

• Sie bearbeiten Kundenanfragen und sind für die Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten für Serviceeinsätze, Reparaturen und Ersatzteile zuständig
• Sie erfassen Aufträge in SAP und erstellen alle zur Abwicklung erforderlichen Dokumente wie Auftragsbestätigungen und Rechnungen
• Sie stellen die Kommunikation zum Kunden sicher (telefonisch und per Email)
• Sie unterstützen bei der Zollabwicklung der Waren
• Sie arbeiten eng mit den internen Schnittstellen, wie der Auftragssteuerung, dem Einkauf und der Logistik zusammen
• Sie bringen Ihre Erfahrungen und Ideen zur kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen mit ein und unterstützen bei internen Optimierungsprojekten im Fachbereich

• Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder haben vergleichbare in der Praxis erworbene Fähigkeiten und Kenntnisse
• Sie haben erste Berufserfahrung im kaufmännischen, kundennahen Bereich im industriellen Umfeld gesammelt
• Sie sind dienstleistungsorientiert, arbeiten gerne im Team und überzeugen durch eine strukturierte und analytische Arbeitsweise und haben ein gutes Kommunikationstalent
• Fließendes Englisch in Wort und Schrift ist in einem internationalen Umfeld unabdingbar, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil

• Vergütung: zwei garantierte Sonderzahlungen pro Jahr sowie Erfolgsbeteiligung
• Work-Life-Balance: flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit), Mobiles Arbeiten bis zu 40 Prozent, 30 Tage Urlaub und zusätzlich Weihnachten und Silvester frei
• Betriebliche Altersvorsorge: kompetente Beratung und überdurchschnittlicher Zuschuss
• Gesundheitsmanagement: Betriebsarzt, Sozialberatung, JobRad und Hansefit (Fitness-Abo)
• Infrastruktur und Ausstattung: moderne Arbeitsplätze, betriebliche Kindertagesstätte, Betriebsrestaurant, Foodtrucks und Supermarkt
• Personalentwicklung: umfassende Einarbeitung und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Teamspirit: Regelmäßige Teamevents und Firmenfeste
• Extras: Corporate Benefits (Sonderkonditionen bei namhaften Herstellern und Marken); Aufmerksamkeiten zu besonderen persönlichen Anlässen
• Mobilität: Optimale ÖPNV-Anbindung, E-Ladesäulen und kostenlose Parkplätze

ab sofort

Einsteiger m. geringer Berufserfahrung

Verena Rauber
HR Business Partner