Hays AG

Stellenangebot: Experte Applikationsbetreeung (m/w/d)

Nordrhein-Westfalen Vollzeit

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Über uns

Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.

Ihre Aufgaben

Bearbeitung von Incident- und Change-Management für Non-SAP Applikationen im Einkaufsumfeld
Gewährleistung des Betriebs und der Schnittstellenbetreuung für die im Service enthaltenen Applikationen
Koordination der Dienstleister für den Supportfall
Abstimmung mit dem Business zu Änderungen und Anforderungen an die Applikationen
Leitung von Einführungsprojekten für neue Non-SAP Applikationen

Ihr Profil

Fundierte Erfahrung in Einkaufsprozessen und Applikationen im Einkaufsumfeld
Erfahrung im 2nd- und 3rd-Level-Support für Applikationsbetrieb im Einkaufsumfeld
Erfahrung in ITSM-Prozessen, insbesondere Incident-, Service Request-, und Change-Management
Expertise im Betrieb von Applikationen auf Basis von Windows-Servern und deren Netzwerkintegration
Erfahrung im Betrieb von Schnittstellen zwischen Non-SAP und SAP-Applikationen
Wünschenswert: Erfahrung in ITSM-Prozessen in ServiceNow und SAP MM-Basisprozessen