Hays AG

Stellenangebot: CRM Analyst (m/w/d)

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Über uns

Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.

Mein Arbeitgeber

Unser Kunde ist ein erfolgreiches Unternehmen, das neben einer hervorragenden Positionierung auf dem Markt auf ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld verweisen kann.

Ihre Aufgaben

Inhaltliche und systemische Konzeption, Entwicklung sowie Implementierung einer CRM-Systemlandschaft (mit agilem Roll-Out in alle KiK-Märkte)
Erstellung von Kampagnenselektionen sowie Reportings und Erfolgskontrollen für Marketing-/CRM-Kampagnen
Analysen auf Kunden- und Maßnahmenebene und Ableitung von Handlungsempfehlungen
Modellierung von CLV und Scorings sowie ad-hoc Auswertungen
Weiterentwicklung von Methoden/Technologien und Sicherstellung der Datenverfügbarkeit/-qualität

Ihr Profil

Abgeschlossenes Studium in BWL, Wirtschaftsinformatik, Statistik, Mathematik oder eine vergleichbare Qualifikation
(Mehrjährige) Erfahrung in der Analyse von Marketing-/Kundenkennzahlen und großer Datenmengen sowie Anwendung entsprechender Analyse-Tools
Analytisches Denken, IT-Affinität und ausgeprägte Organisationsfähigkeit
Gute Kenntnisse in der Erstellung Stakeholder-gerechter Reportings in gängigen Datenbanken/Tools
Verständnis von Marketing-/CRM-Maßnahmen und Kund:innenverhalten/-lebenszyklus-Modellen