Stellenangebot: Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Ort: Düsseldorf
Vertragsart: Festanstellung beim Kunden
Arbeitszeitmodell: Vollzeit
Kategorie: Gesundheitsunternehmen
Gehalt: bis zu 48.000 € brutto p.a.
Startzeitpunkt: ab sofort

Ihr zukünftiger Arbeitgeber ist ein internationales Unternehmen, das in den Bereichen Chemikalien, Pharmazie, Optik und Life Sciences tätig ist und sich durch maßgeschneiderte Lösungen von der Produktentwicklung bis zum Vertrieb einen starken Namen gemacht hat.

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Ihre Vorteile:

• Eine unbefristete Festanstellung in Vollzeit mit einem attraktiven Gehaltspaket
• Ein kostenfreies Deutschlandticket oder einen kostenfreien Parkplatz
• Ein Arbeitsumfeld mit viel Spielraum für Ideen und Eigeninitiative zur Gestaltung des Aufgabenbereichs
• Hervorragende Arbeitsbedingungen, digitalisiertem Arbeitsplatz mit neuester Technik in einem internationalen Umfeld in der Wachstumsbrache Gesundheit
• Eine Unternehmenskultur, in der es Spaß macht, Elan und Initiative einzubringen, und in der gegenseitige Wertschätzung gelebt wird
• Die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung

Ihre Aufgaben:

• Sie sorgen für eine zeitnahe und professionelle Bearbeitung von Anfragen, Bestellungen und Reklamationen, um den Kunden einen exzellenten Service zu bieten
• Sie begleiten die Auftragsabwicklung vom Eingang bis zur Auslieferung, stellen sicher, dass die Produkte rechtzeitig beim Kunden ankommen, und stehen mit den Kunden proaktiv telefonisch in Kontakt
• Sie stimmen sich mit den Kollegen in Logistik und Qualitätssicherung ab, um Liefer- oder Produktprobleme schnell und zufriedenstellend für den Kunden zu lösen.
• Sie behalten jederzeit die Lagerbestände im Blick
• Sie pflegen und aktualisieren die Kundendaten in unserem CRM-System und entwickeln die internen Abläufe stetig und nachhaltig weiter
• Sie kontrollieren gemeinsam mit der Buchhaltung die offenen Posten und halten den Vertrieb darüber auf dem Laufenden
• Sie unterstützen die Kollegen im Außendienst bei der Vorbereitung von Ausschreibungen und individuellen Vereinbarungen mit den Kunden
• Sie unterstützen das Marketing bei Initiativen zur Kundenbindung und -Zufriedenheit sowie bei der Vorbereitung von Kongressen und Ausstellungen

Ihr Profil:

• Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. Kaufleute für Büromanagement, Groß- und Außenhandelskaufleute (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Alternativ besitzen Sie einen Bachelor-Abschluss in Life Sciences, Betriebswirtschaft oder einer verwandten Fachrichtung
• Gute Englischkenntnisse (B-Niveau) für die interne Kommunikation
• Sie sind ein positiver Selbststarter mit dem Willen, Ihren Arbeitsplatz aktiv zu gestalten, und bringen nachweisliche Erfahrung im Vertriebsinnendienst mit, vorzugsweise im Bereich Medizinprodukte
• Sie verfügen über ausgezeichnete kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten, um in einem internationalen, dynamischen Umfeld erfolgreich zu agieren
• Sie haben gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint, und idealerweise Erfahrung mit einem modernen CRM-System

kununu Score / BS Cüsters: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%:
"Durch BS Cüsters zu meinem Traumjob" (Bewerber Kundenservice - September 2021)

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