
ARMON Arbeitnehmerüberlassungs- und Montage GmbH
Stellenangebot: Call-Center Agent (m/w/d)
Montabaur Vollzeit
Darauf können Sie zählen
- Unbefristete Festanstellung in einem modernen Unternehmen
- Attraktive Vergütung ab jährlich 33600€ mit zusätzlichen Prämienmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten und planbare Schichten für eine gute Balance
- Gründliche Einarbeitung mit begleitendem Training-on-the-Job
- Ergonomische Arbeitsplätze mit aktueller Technik
- Angenehme Teamatmosphäre mit gemeinsamen Aktivitäten
Service, Beratung, Betreuung - Ihre Tätigkeiten im Detail
- Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanliegen
- Beratung zu Produkten, Tarifen oder Dienstleistungen
- Erfassung und Nachverfolgung von Vorgängen im System
- Klärung von Reklamationen und Unterstützung bei Lösungsprozessen
- Schnittstellenkommunikation mit Fachabteilungen
- Pflege von Kundendaten und Dokumentation aller Vorgänge
Damit punkten Sie
- Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung zum Beispiel zum Bürokaufmann (m/w/d)
- Sicherer Umgang mit MS-Office
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Team- und Dienstleistungsorientierung
- Selbständige Arbeitsweise
- Souveränes Auftreten