Stellenangebot: Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)

Über uns

Mit über 15 Jahren Erfahrung in der klassischen Pharmaindustrie, Biotechnologie, Chemie und Medizintechnik kennen wir die entscheidenden Kontaktpersonen, die anspruchsvolle Aufgaben mit Potenzial ausschreiben. Die hohe Personalnachfrage eröffnet spannende Möglichkeiten für engagierte Fach- und Führungskräfte, um sich beruflich zu entwickeln und an der eigenen Karriere zu arbeiten. Als spezialisierte Personalberatung mit einem internationalen Netzwerk bieten wir Ihnen entscheidende Vorteile – und das völlig kostenfrei für Sie. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten.

Aufgaben

• Anwendungsbetreuung über Telefonhotline und Ticketbearbeitung
• Betreuung der zentralen und dezentralen Clientinfrastruktur / Betreuung des Access Managements via Active Directory / Betreuung der mobilen Kommunikationskomponenten / Betreuung zentraler und dezentraler Netzwerkinfrastruktur
• Termin- und qualitätsgerechte Bearbeitung von zugewiesenen 1st und 2nd Level Anfragen
• Änderungs- sowie dem Benutzer- und Berechtigungsmanagement
• IT-Inventarisierung von Hardware und Softwarekomponenten
• Betriebs-, Prozessdokumentation
• Funktionale, infrastrukturelle und prozessuale Verbesserungen
• Planung, Organisation und Durchführung von Schulungen im relevanten Aufgabenbereich

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikationen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Reisebereitschaft
• Führerschein Klasse B

Wir bieten

• Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess
• Betreuung im laufenden Projekt durch unser Team
• Ein hoch motiviertes Team und ein offener Kommunikationsstil

Ihr Kontakt

Ansprechpartner
Aymila Kahyaoglu-Sacikan

Referenznummer
841361/1

Kontakt aufnehmen
Telefon:+49-(0)30-847884256
E-Mail: aymila.kahyaoglu-sacikan@hays.de

Anstellungsart
Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH