Stellenangebot: Key Account und Kundenbetreuung für Groß- und Sonderkunden (m/w/d)

für unseren Verkaufsinnendienst

• Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen im Bereich Groß-/Sonderkunden/Key Account (national / international)
• Angebotserstellung und -verfolgung für Kunden
• Pflege und Ausbau der Kundenbeziehungen im Bereich der Kundenbetreuung
• Marktbeobachtung und -analyse im Verantwortungsbereich
• Sicherstellung der Einhaltung internationaler Handels- und Zollvorschriften und Exportdokumentation
• Verantwortlich für den Ausschreibungsprozess, sowie die Aufgabenkoordination und Unterstützung der Kundenbetreuer
• Verantwortlich für die Kundenstammdatenstruktur sowie Konzern- und Kundenstammdatenpflege
• Verantwortlich für die Implementierung, Registrierung und Verwaltung der Kundenportale (Portalbestellungen)
• Verantwortlicher Ansprechpartner/Verkauf-Support für E-Cat-Prozesse
• Bearbeitung von Marktplatzaufträgen
• Vertretung der Stellen Austria/Export und Wiederverkäufer
• allgemeine Kundenbetreuungsaufgaben im Tagesgeschäft aus den Bereichen 1st und 2nd Level

• eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erfahrungen aus einer vergleichbaren Funktion bzw. im Bereich der Kundenbetreuung
• gute Englischkenntnisse
• gute Umgangsformen in der Kommunikation am Telefon
• sehr gute Kenntnisse in MS Outlook, Excel und Word
• Erfahrungen im Umgang mit ERP-Software

• eine unbefristete Vollzeitstelle (38,5 Stunden/Woche)
• eine qualifizierte Einarbeitung
• ein vielseitiges und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit kurzen Entscheidungswegen
• flache Hierarchien und wert­schätzende, abteilungs­übergreifende Zusammen­arbeit
• Weiterbildungs­möglichkeiten
• faire Vergütung und Homeoffice-Möglichkeit
• Gewinn- und Kapital­beteiligung
• betriebliche Alters­vorsorge
• aktive Gesundheitsförderung, z.B. Kooperationen mit Fitnessstudios
• Leasing von E-Bikes
• kostenfreie Parkmöglich­keiten auf dem Firmen­gelände
• Mitarbeite­ndenrabatte