Über uns
Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.Aufgaben
- Verwaltung und Pflege von IT-Assets im ServiceNow Asset Workspace über den gesamten Lebenszyklus hinweg
- Bearbeitung von Sonderfällen wie Schäden, Diebstahl oder Verlust
- Aufnahme und Pflege neuer Geräte im ServiceNow Asset Workspace
- Sicherstellung der Datenqualität und -vollständigkeit
- Organisation und Koordination von Client-Bereitstellungen im Rahmen des Hardware-Lifecycles
- Terminabstimmung mit dem Onsite Support für Rollouts, Rücknahmen oder Austauschaktionen
- Ansprechpartner:in für interne Kunden via E-Mail, Telefon und Ticketsystem und Klärung von Rückfragen und proaktive Kommunikation bei Unstimmigkeiten
- Aufbereitung, Analyse und Auswertung von Asset-Daten aus ServiceNow und Excel-Datenbanken
- Erstellung von Reports zur Unterstützung von Entscheidungen im IT-Betrieb
Profil
- Ausbildung zum Bürokaufmann/-frau oder Informatik Kaufmann/-frau mit Berufserfahrung
- IT Technische Erfahrung von Vorteil
- Kommunikatives und dienstleistungsorientiertes Auftreten
- Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Engagement, Teamfähigkeit und Kommunikationsvermögen
- Gute Kenntnisse in Windows 10 / 11, Office 365
- Excelkenntnisse bestenfalls sicher im Umgang mit SVerweis & Pivot Tabellen
- Fließend Deutsch und gute Englisch in Wort und Schrift
Wir bieten
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Hays ermöglicht den Einstieg bei innovativen Unternehmen
Ihr Kontakt
Referenznummer
845225/1
Kontakt aufnehmen
Telefon:+ 49 621 1788-4297
E-Mail: positionen@hays.de
Anstellungsart
Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Weitere Stellenangebote von Hays AG