Stellenangebot: Kundenbetreuer Versorgungsmanagement (m/w/d)

Über uns

Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften aus dem Ingenieurwesen und dem technischen Umfeld eine starke Partnerschaft. Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen. Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw. Ihrer neuen Stelle - und das natürlich völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte.

Aufgaben

• Abwicklung und Durchführung der Geschäftsprozesse zur Kundenbelieferung mit Elektrizität (GPKE) / Geschäftsprozesse Lieferantenwechsel Gas (GeLiGas) für alle Kunden des Süwag Vertriebs (B2C und B2B)
• Kundenberatungen (1st Level Kompetenz in allen Anliegen / Fallklassen)
• Pflege und Änderung der Kundendaten sowie Kommunikation zum Kunden über Telefon, Social Media und Chat
• Mitarbeit bei der Prüfung und Optimierung der Versorgungsmanagementprozesse im DV-System
• Gewährleistung des Informationsflusses zu den im Gesamtprozess eingebundenen Organisationseinheiten bzw. Gesellschaften

Profil

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung
• Berufserfahrung in der Energiebranche von Vorteil
• Erfahrung im Umgang mit SAP
• Ausgeprägtes kundenorientiertes Verhalten sowie hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Gute und sichere Ausdrucksweise in Wort und Schrift

Wir bieten

• Eine übertarifliche Bezahlung
• Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen
• Corporate Benefits
• Betriebliche Altersvorsorge
• Individuelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeit

Ihr Kontakt

Ansprechpartner
Julian Wolf

Referenznummer
849519/1

Kontakt aufnehmen
E-Mail: julian.wolf@hays.de

Anstellungsart
Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH