schneider-personalberatung-gmbh
Stellenangebot: Head of Customer Service (m/w/d) - Ref.-Nr.: 201143
Raum Göppingen Vollzeit
Aufgaben
- Leitung und Weiterentwicklung der Serviceorganisation in Europa
- Strategischer Ausbau des Serviceportfolios
- Förderung neuer Serviceprodukte
- Aktives Quality Management für Produkte und Dienstleistungen, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten
- Planung und Betreuung der Aus- und Weiterbildung von Mitarbeitern
Profil
- Hochschulabschluss in einem technischen Bereich, z.B. Maschinenbau oder Elektrotechnik
- Einschlägige Berufserfahrung im Service und/oder in der Instandhaltung/Wartung im Maschinenbau, idealerweise von Werkzeugmaschinen
- Erste Führungserfahrung wünschenswert
- Routinierter Umgang mit MS-Office und CRM-Systemen
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Europaweite Reisebereitschaft (max. 30%)
Wir bieten
- Ein renommierter Hersteller von Werkzeugmaschinen mit mittelständischen Strukturen
- Eine moderne und vielfältige Arbeitsumgebung
- Interessante Freiräume und Entwicklungsmöglichkeiten
- Ein dynamisches Umfeld mit Freude an Innovationen
- Ein Respektvoller Umgang
- Transparenz
Sind Sie interessiert?
Dann freuen wir uns, Sie kennenzulernen. Bitte richten Sie Ihre Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 201143 an ns@schneider-personal.de oder nutzen das Bewerbungsformular auf unserer Homepage.
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