Stellenangebot: Mitarbeitende*r im Empfangsbereich (m/w/d)

Du möchtest Empfang und Verwaltung nicht nur als Aufgabe, sondern als wichtigen Teil eines größeren Ganzen sehen – eines Ganzen, das Menschen mit Behinderung, Angehörige, Kundinnen und Kunden sowie unsere Mitarbeitenden im Alltag unterstützt? Dann werde Teil unseres Teams der Lebenshilfe Dortmund!

In Teilzeit (25-30 Std./Woche) bist du im Empfangsbereich erste Ansprechperson für Besucherinnen und Besucher, Kundinnen und Kunden, Mitarbeitende sowie externe Ansprechpartner*innen. Mit deiner freundlichen Art, deinem Organisationstalent und deiner strukturierten Arbeitsweise sorgst du dafür, dass Anliegen gut aufgenommen, Informationen zuverlässig weitergegeben und Abläufe im Alltag unterstützt werden. Du behältst den Überblick, auch wenn mehrere Dinge gleichzeitig passieren, und trägst dazu bei, dass sich Menschen bei uns willkommen und gut begleitet fühlen.

Diese Stelle ist zunächst für 24 Monate befristet.

Neugierig & engagiert? Dann werde Teil unseres Teams und bringe deine Ideen ein!

Deine Aufgaben

Du bist erste Ansprechperson für Besucherinnen und Besucher, Kundinnen und Kunden, Mitarbeitende sowie externe Ansprechpartner*innen. Zu Deinen Aufgaben gehören insbesondere:

• freundlicher Empfang von Besucherinnen und Besuchern

• Annahme und Weiterleitung von Telefonaten

• Entgegennahme und Weitergabe von Rückmeldungen, Terminänderungen oder Absagen

• Terminmanagement

• Post- und Paketannahme

• Raumverwaltung

• Dokumentenmanagement

• Pflege von Listen und Übersichten

• Dateneingaben und allgemeine administrative Tätigkeiten

Darüber hinaus übernimmst Du vielfältige organisatorische Aufgaben im Empfangsbereich und trägst zu einem reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäfts bei.

Dein Profil

• Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung, zum Beispiel als Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement, oder über eine vergleichbare Qualifikation.

• Du trittst freundlich und sicher auf, arbeitest zuverlässig und behältst auch bei mehreren gleichzeitigen Anliegen den Überblick. Eine sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise ist uns ebenso wichtig wie Diskretion und Freude am Kontakt mit Menschen.

• Grundkenntnisse im Umgang mit dem PC und den gängigen Office-Programmen setzen wir voraus. Erfahrungen im Empfangs- oder Verwaltungsbereich sind von Vorteil.

Unser Angebot

• eine vielseitige Tätigkeit in einem sinnstiftenden Arbeitsumfeld

• ein freundliches und unterstützendes Team

• eine strukturierte Einarbeitung

• regelmäßige Arbeitszeiten im Umfang von 30 Wochenstunden

• Vergütung nach dem Tarif VKA, Entgeltgruppe 5

• eine auf zwei Jahre befristete Beschäftigung

Wir freuen uns auf deine Bewerbung. Gestalte gemeinsam mit uns den Alltag der Menschen mit Herz und Fachkompetenz – werde Teil eines Teams, das Zusammenhalt, Wertschätzung und Sinnhaftigkeit großschreibt.

Fragen beantwortet gerne:

Marvin Nassowitz

Tel.: 0231 / 13889-126

Bitte beachte, dass wir Bewerbungsunterlagen nur im Format PDF, PNG oder JPG entgegennehmen. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung bis spätestens zum 12.07.2026.