Stellenangebot: Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) – Kundenbetreuung & Auftragsabwicklung

Ort: Köln
Vertragsart: Festanstellung beim Kunden
Arbeitszeitmodell: Vollzeit
Kategorie: Industrie
Gehalt: bis zu 52.000 € p.a.
Startzeitpunkt: nach Vereinbarung

Ihr zukünftiger Arbeitgeber ist ein modernes und wachstumsorientiertes Unternehmen aus der Industrie- und Technologiebranche mit internationaler Ausrichtung. Das Unternehmen entwickelt hochwertige Produkte und innovative Lösungen für Kunden aus unterschiedlichen Marktsegmenten und steht für Qualität, Zuverlässigkeit und technische Kompetenz.

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) – Kundenbetreuung & Auftragsabwicklung

Ihre Vorteile:

• Unbefristete Festanstellung in einem modernen und zukunftssicheren Unternehmen
• Attraktive Vergütung mit regelmäßigen Entwicklungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten für eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung
• 30 Urlaubstage sowie zusätzliche freie Tage zu besonderen Anlässen
• Strukturierte Einarbeitung durch ein erfahrenes Vertriebsteam
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten im Bereich Vertrieb, Kommunikation und Kundenmanagement
• Moderne Arbeitsumgebung mit digitalisierten Prozessen
• Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss

Ihre Aufgaben:

• Betreuung und Unterstützung bestehender Kunden im nationalen und internationalen Tagesgeschäft
• Bearbeitung eingehender Kundenanfragen sowie professionelle Beratung zu Produkten und Dienstleistungen
• Erstellung, Kalkulation und Nachverfolgung von Angeboten
• Prüfung und Bearbeitung von Kundenaufträgen inklusive Abstimmung mit internen Fachbereichen
• Pflege und Aktualisierung von Kunden-, Artikel- und Vertragsdaten im CRM- oder ERP-System
• Unterstützung des Außendienstes bei der Vorbereitung von Kundenterminen und Vertriebsaktivitäten
• Koordination von Lieferterminen, Auftragsstatus und Kundeninformationen
• Enge Zusammenarbeit mit Einkauf, Logistik, Produktion und Buchhaltung zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder kaufmännischen Umfeld
• Erfahrung in der Angebotserstellung, Auftragsabwicklung oder Kundenbetreuung von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und Outlook
• Idealerweise Kenntnisse im Umgang mit CRM- und ERP-Systemen
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Kommunikationsstärke sowie professionelles und freundliches Auftreten
• Organisationstalent und Fähigkeit, mehrere Vorgänge gleichzeitig zu koordinieren

kununu Score / BS Cüsters: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%:
"Durch BS Cüsters zu meinem Traumjob" (Bewerber Kundenservice - September 2021)

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Gerne stehen wir Ihnen unter Angabe der unten stehenden Referenznummer für Rückfragen zur Verfügung.

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