Stellenangebot: Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

Darauf dürfen Sie sich freuen

• Langfristige Perspektive in einem international agierenden Industrieunternehmen
• Attraktive Vergütung ab EUR 36.000,- Jahreseinkommen, je nach Erfahrungswerten
• 30 Tage Jahresurlaub
• Flexible Arbeitszeiten bei einer 35-Stunden Woche
• Modernes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
• Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit

Hier bringen Sie sich ein

• Kompetente Betreuung nationaler und internationaler Kunden
• Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Erfassung und Nachverfolgung von Aufträgen
• Terminüberwachung und Abstimmung mit den Bereichen Vertrieb, Logistik, Produktion und Einkauf
• Erstellung und Pflege von Angeboten, Auftragsbestätigungen und relevanten Kundenunterlagen
• Reklamationsbearbeitung sowie Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
• Stammdatenpflege und Dokumentation im SAP-System
• Unterstützung bei der Optimierung interner Service- und Prozessabläufe

Ihre Expertise

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung zur Industriekauffrau oder Bürokauffrau (m/w/d)
• Berufserfahrung im Customer Service oder Vertriebsinnendienst, idealerweise in einem produzierenden Industrieunternehmen
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute SAP-Kenntnisse sowie ein sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke sowie Freude an der Zusammenarbeit in einem internationalen Umfeld

Wir haben Ihr interesse geweckt?