Stellenangebot: Administrative Sachbearbeitung (m/w/d)

Über uns

Werden Sie jetzt Teil unserer „packenden Welten“ Die Paul Hildebrandt AG zählt zu den führenden Fachanbietern für Industrieverpackungen und individuelle Verpackungslösungen in Europa. Seit 1889 stehen wir für persönliche Beratung, hohe Warenverfügbarkeit und zuverlässige Logistik. Mit über 55.000 lagermäßig geführten Artikeln bieten wir Lösungen für nahezu jeden Verpackungsbedarf – von Papier, Pappen und Kartonagen über Folien, Klebebänder und Paletten bis hin zu Füll- und Polstermaterialien, Umreifungstechnik und maschinellen Verpackungssystemen. Rund 320 Mitarbeitende und ein bundesweites Niederlassungsnetz samt eigenem Fuhrpark sorgen für eine kompetente Betreuung und zuverlässige Lieferungen. Mit rund 45.000 Palettenstellplätze unterstützen wir unsere Kunden auch bei Abrufkontrakte, Just-in-time-Lösungen und individuelle Versorgungslösungen. Mehr als 60.000 Kunden vertrauen seit über 135 Jahren auf unsere Erfahrung, Leistungsfähigkeit und Verpackungskompetenz.

Aufgaben

• Kundenbetreuung & Tele-Sales: Sie beraten und betreuen unsere Bestandskunden sowie potenzielle Neukunden telefonisch und sorgen für eine professionelle Kommunikation mit unseren Geschäftspartnern. Zudem übernehmen Sie die Verantwortung für die Telefonzentrale.
• Einkauf & Disposition: Sie sind verantwortlich für die Warenbeschaffung inklusive Preisverhandlungen mit Lieferanten sowie die bedarfsgerechte Disposition der Ware.
• Auftrags- & Reklamationsmanagement: Die Bestellabwicklung, Bearbeitung von Reklamationen sowie die Erstellung von Rechnungen gehören zu Ihrem Verantwortungsbereich. Darüber hinaus bearbeiten Sie Rechnungskontrolllisten zuverlässig und termingerecht.
• Administrative Aufgaben: Sie unterstützen den Innendienst bei allgemeinen Backoffice-Tätigkeiten und wirken bei Monats- und Quartalsabschlüssen mit.

Profil

• Teamwork: Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe im Tagesgeschäft.
• Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Vertriebserfahrung: Erfahrungen im Tele-Sales sowie Freude an der telefonischen Kundenbetreuung.
• Kommunikation: Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Kontaktfreudigkeit sowie ein professionelles Auftreten am Telefon.
• Arbeitsweise: Strukturierte, selbstständige und engagierte Arbeitsweise mit hohem Organisationsgeschick.
• Persönlichkeit: Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit.
• IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen.

Wir bieten

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Wenn Sie sich angesprochen fühlen, freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung inklusive aller Zeugnisse. Bei Fragen steht Ihnen unsere Personalabteilung gerne zur Verfügung.