Hays AG

Stellenangebot: IT-Administrator Communication Service (m/w/d)

Hannover Vollzeit

Jetzt bewerben

Über uns

Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.

Aufgaben

Sie planen, konzipieren und entwickeln Kommunikations- und Telekommunikationslösungen kontinuierlich weiter
Sie übernehmen eigenverantwortlich Projekte zur Einführung, Migration und Optimierung von Telefonie-, Mobilfunk- und Communication-Services
Sie administrieren Telefonanlagen, Mobile-Device-Management-Systeme (MDM) sowie mobile Anwendungen und stellen deren stabilen Betrieb sicher
Sie analysieren Störungen, bearbeiten Support-Tickets und unterstützen Anwenderinnen und Anwender im 2nd-Level-Support
Sie beraten Kundinnen und Kunden bei der Einführung und Nutzung von Kommunikationslösungen und erstellen die dazugehörigen Dokumentationen sowie Servicebeschreibungen.

Profil

Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Informationstechnik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
Alternativ bringen Sie eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker, Systemkaufmann oder eine vergleichbare Qualifikation mit
Sie besitzen praktische Erfahrung in der Administration von VoIP-Telefonanlagen und Kommunikationssystemen
Sie haben Kenntnisse im Umgang mit Mobile-Device-Management-Systemen sowie mobilen Endgeräten
Sie zeichnen sich durch eine strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise aus
Sie verfügen über eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung und arbeiten gerne im Team

Wir bieten

Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
Persönliche Betreuung während des gesamten Bewerbungsprozesses
Kontinuierliche Unterstützung und Betreuung während des laufenden Projekts durch unser erfahrenes Team
Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
Großzügiges Arbeitszeitkonto mit der Möglichkeit zur Auszahlung ab einer gewissen Stundenanzahl

Gehaltsinformationen

Auf diese Position findet der GVP-Tarifvertrag Anwendung. Die Vergütungsfindung basiert auf der Entgeltgruppe 4
Ihre konkrete Vergütung wird insbesondere unter Berücksichtigung von zum Beispiel Qualifikation oder Berufserfahrung festgelegt