Hays AG

Stellenangebot: Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Schermbeck Vollzeit

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Über uns

Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften aus dem Ingenieurwesen und dem technischen Umfeld eine starke Partnerschaft. Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen. Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw. Ihrer neuen Stelle - und das natürlich völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte.

Aufgaben

Koordination der Auftragsabwicklung, Versandplanung, Lieferverfolgung und der dazugehörigen Dokumentation
Überwachung von Aufträgen und proaktive Lösung von Problemen im Zusammenhang mit Lieferungen, Verfügbarkeit und Bestellungen
Pflege korrekter Kunden-, Auftrags- und Vertriebsdaten in CRM- und ERP-Systemen
Unterstützung der Vertriebsteams und Vertriebspartner mit Informationen zu Auftragsstatus, Produktverfügbarkeit und Lieferungen
Erstellung von Vertriebs- und operativen Berichten sowie Unterstützung bei Forecasting- und Planungsaktivitäten
Enge Zusammenarbeit mit den Kolleginnen und Kollegen im kleinen lokalen Team sowie mit Vertrieb, Supply Chain, Finance und weiteren internen Funktionen
Abstimmung mit externen Logistikpartnern, Händlern und Distributoren, um eine effiziente Koordination und einen qualitativ hochwertigen Kundenservice sicherzustellen
Unterstützung und kontinuierliche Verbesserung der Order-to-Cash-Prozesse, operativen Abläufe und des Kundenservices
Sicherstellung einer korrekten Dokumentation sowie der Einhaltung interner Prozesse und Richtlinien
Übernahme weiterer Aufgaben im Bereich Vertriebsinnendienst nach Bedarf sowie die Bereitschaft, in einem kleinen Team flexibel in unterschiedlichen Aufgabenbereichen mitzuwirken

Profil

Abgeschlossene Berufsausbildung oder abgeschlossenes Studium mit dem Schwerpunkt Logistik/Vertrieb, alternativ eine vergleichbare Qualifikation
Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Sales Operations, in der Logistik oder einem vergleichbaren operativen Bereich
Grundkenntnisse in Supply-Chain-Prozessen und Order-to-Cash-Abläufen
Deutsch auf verhandlungssicherem Niveau sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit gängigen Business-Systemen und Tools wie ERP, CRM und Tabellenkalkulationsprogrammen sowie ein gutes Verständnis für Zahlen und operative Daten
Ausgeprägte Kundenorientierung sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeiten zu internen und externen Ansprechpartnern
Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Vertriebspartnern sowie bei der Koordination von Logistik- und Vertriebsaktivitäten
Gute Organisations- und Zeitmanagementfähigkeiten sowie ein hohes Maß an Genauigkeit bei Dokumentation und Datenpflege

Wir bieten

Tätigkeit in einem offenen, familiären Umfeld
Hays als starker Partner im Rücken
Gleitzeitmöglichkeit inklusive Ausgleich von Überstunden durch Arbeitszeitkonto
30 Tage jährlicher Urlaubsanspruch bei einer Vollzeit-Anstellung

Gehaltsinformationen

Auf diese Position findet der GVP-Tarifvertrag Anwendung. Die Vergütungsfindung basiert auf der Entgeltgruppe 5. Ihre konkrete Vergütung wird insbesondere unter Berücksichtigung von Qualifikation und Berufserfahrung festgelegt