Hays AG

Stellenangebot: Vertriebsinnendienstmitarbeiter Heizung & Wärmepumpen (m/w/d)

Stuttgart Vollzeit

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Über uns

Entdecken Sie mit Hays die moderne Art der Vermittlung im Sales & Marketing. Mit uns erhalten Sie die richtige Unterstützung für Ihren beruflichen Erfolg in Zusammenarbeit mit auf Ihre Branche spezialisierten Consultants. Dieses Know-how ermöglicht es uns, Sie individuell und passgenau bei der Planung Ihrer nächsten beruflichen Schritte zu unterstützen. Von der Auswahl der passenden Stelle bis zum ersten Arbeitstag und natürlich darüber hinaus. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von spannenden und passenden Angeboten – völlig kostenfrei.

Mein Arbeitgeber

Unseren Mandanten gibt es seit über 60 Jahren am Markt und beschäftigt heute rund 1.700 Mitarbeitende. Als international aufgestelltes Unternehmen ist er in mehr als 50 Ländern vertreten und zählt zu den führenden Anbietern moderner Heizungs-, Klima- und Lüftungstechnik. Das Unternehmen entwickelt energieeffiziente Systeme für unterschiedliche Gebäudetypen und setzt dabei einen besonderen Schwerpunkt auf zukunftsorientierte Technologien wie u.a. Wärmepumpen und nachhaltige Wärmelösungen.

Aufgaben

Eigenständige Betreuung von Kunden bei kaufmännischen und technischen Fragestellungen rund um Heiztechnik, Wärmepumpen und Lüftungssysteme
Bearbeitung und Koordination eingehender Kundenanfragen über telefonische und digitale Kanäle
Unterstützung bei Fragen zu Produkten, Angeboten, Ersatzteilen sowie technischen Unterlagen und Dokumentationen
Recherche und Identifikation passender Ersatzteile sowie Bereitstellung relevanter technischer Informationen
Selbstständige Abwicklung von Reklamationen, Retouren und Gutschriften
Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsinnen- und Außendienst sowie weiteren internen Fachbereichen
Aktive Mitwirkung bei der Optimierung und Weiterentwicklung interner Prozesse und Abläufe

Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise im Groß- und Außenhandelsmanagement, oder eine vergleichbare Qualifikation
Alternativ eine abgeschlossene technische oder handwerkliche Ausbildung im SHK-Umfeld mit Interesse am Wechsel in eine kaufmännisch geprägte Position
Idealerweise erste Erfahrung im SHK-Großhandel, im Vertriebsinnendienst oder in der Heizungs-, Sanitär- bzw. Lüftungsbranche
Gutes technisches Verständnis und Interesse an modernen Lösungen rund um Heiztechnik und Wärmepumpen
Sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen und gängigen EDV-Systemen
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am direkten Kontakt mit Kunden
Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

Wir bieten

30 Tage Urlaub
Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Umfassende und strukturierte Einarbeitung
Regelmäßige Schulungen sowie individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Bike-Leasing
Betriebliche Altersvorsorge und Unfallversicherung
Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Marktumfeld rund um energieeffiziente Gebäude- und Heiztechnik

Gehaltsinformationen