Jobs der Firma berg-it projektdienstleistungen GmbH

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Sicherstellung des störungsfreien Betriebs der Rechenzentrums-InfrastrukturKoordination, Planung und Begleitung von Routinewartung der InfrastrukturPlanung und Durchführung von Umbau- und Erweiterungs

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Sicherstellung des störungsfreien Betriebs der Rechenzentrums-InfrastrukturKoordination, Planung und Begleitung von Routinewartung der InfrastrukturPlanung und Durchführung von Umbau- und Erweiterungs

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Qualifizierte Störungsannahme zur Hard- und SoftwareproblemenBehebung von Fehlern und Störungen via Remote-ZugriffPriorisierung, Klassifikation und Dokumentation von Störungen im TicketsystemWeiterlei

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Administration und Bereinigung von Serversystemen wie z.B. Installation und Deinstallation von SoftwareproduktenFühren von Erstgesprächen zu Standards und technischen Voraussetzungen mit Softwareanbie

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Qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen im Service DeskPriorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im TicketsystemFehleranalyse sowie Her

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Konzeption, Installation und Administration von zServer Hardware, z/OS Betriebssystem und systemnahen SoftwarekomponentenMitwirkung an der Automatisierung einer Sysplex-UmgebungWeiterentwicklung der S

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Durchführung von manuellen und teilweise automatisierten TestsDokumentation der Testergebnisse und Erstellen von TestberichtenAnalyse von Anforderungen und Erstellung und Review der Testfälle und Test

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Erster Ansprechpartner für Kunden im UnternehmenAusführung administrativer Tätigkeiten an der RezeptionBewältigung technischer AufgabenMitarbeit im IT Onsite Support

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Administration und Anwendungsbetreuung an drei Standorten mit Schwerpunkt Server- und Netzwerk-InfrastrukturTroubleshooting bei operativen Problemen in der Infrastruktur oder bzgl. der Arbeitsprozesse

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Vorbereitung und Installation von PC-Arbeitsplätzen, Notebooks und Druckern mit SoftwareDokumentation der Betankung in einem Ticket-SystemBehebung und Analyse von Fehlern im BetankungsprozessPflege un

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Technische Bedienung von mobilen Audio- und Kameraequipments zur Durchführung von LivestreamsBetreuung und Unterstützung bei Präsenz- und Hybridmeetings inkl. Koordination von technischen AbläufenOrga

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Annahme und Bearbeitung von Kundenanforderungen, Störungen und Problemen im 1st-Level-SupportKlassifizierung der Probleme nach vorgegebenen KategorienTicketerfassung, -bearbeitung und -überwachungEnts

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Sicherung des Betriebs der Unternehmens-ApplikationenAdministration und Weiterentwicklung der SystemeZuständigkeit für Anforderungsanalysen sowie das Erarbeiten von Lösungsansätzen in Zusammenarbeit m

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Unterstützung von Kunden bei der Digitalisierung lokaler IT-Infrastruktur und der Inbetriebnahme von IT-Outsourcing-LösungBegleitung von Kunden während des gesamten EinführungsprozessesAnsprechpartner

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Strategische Weiterentwicklung und Steuerung des PerformanceteamsSteuerung des Monitorings und des 2nd Level SupportsErarbeitung und Abstimmung von Maßnahmen zur Performance-OptimierungKlärung von esk