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Aktuelle Jobs und Stellenangebote für 1st Level Support in Augsburg - Juni 2024

1 Jobangebote für 1st Level Support in Augsburg

Stellenangebot
...g von Projekten im Supportumfeld Remote und vor Ort Betreuung (Inhouse) von Anwendern im Rahmen des 1st- und 2nd-Level Supports Annahme von Anfragen per Telefon und E-Mail zu Soft- und

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Jobchancen in Augsburg

Augsburg liegt im Bundesland Bayern, im Süden Deutschlands. Es ist die drittgrößte Stadt in Bayern und befindet sich etwa 60 Kilometer westlich von München. Die Stadt erstreckt sich entlang des Flusses Lech und ist von einer malerischen Landschaft umgeben.
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Karriere für 1st Level Support

Der 1st Level Support, auch bekannt als Erstlinien-Support oder Basis-Support, ist die erste Anlaufstelle für Kunden und Mitarbeiter eines Unternehmens, wenn sie auf technische Probleme oder Fragen stoßen. Die Mitarbeiter im 1st Level Support sind speziell geschult, um eine Vielzahl von Anfragen entgegenzunehmen und grundlegende technische Unterstützung zu leisten. Sie sind in der Lage, einfache Probleme direkt zu lösen oder Anfragen an höhere Support-Ebenen weiterzuleiten, wenn sie komplexer sind.
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