Stellenangebote für 1st Level Support

Jobs 1st Level Support - Jobangebote 1st Level Support - offene Stellen

Stellenangebot
...nternehmens suchen wir derzeit im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme einen 1st Level Support Spezialist (m/w/d) Fachkraft in RostockStellenbeschreibung Arbeitsort Rostock

Job ansehen

Stellenangebot
...ungen sowie Dokumentation Einrichten von Arbeitsplätzen, Wartung und Support von Hard- und Software 1st Level Support, als Helfer überall, wo schnelle Hilfe benötigt wird: Datenrettung,

Job ansehen

Stellenangebot
...Berlin mehrere Mitarbeiter bzw. Mitarbeiterinnen für die Position als KENNTNISSE Praxiserfahrung im 1st Level Support bzw. IT Anwendersupport oder als IT Service Agent bzw. IT Service Agentin

Job ansehen

Stellenangebot
Mitarbeiter IT-Support / 1st-Level-Support (m/w/d) Stellenbeschreibung Du hast einen Faible für das Lösen von IT-Problemen? Du hast Spaß am Umgang mit Kunden und suchst eine neue berufliche

Job ansehen

Stellenangebot
... und zur Verstärkung unseres Teams im Bereich IT suchen wir zum schnellstmöglichen Zeitpunkt eine/n 1st / 2nd Level Supporter (m/w/d)(Vollzeit, 40 Std. / Woche) Ihre Aufgaben: Einrichtung und

Job ansehen

Stellenangebote 1st Level Support - die wichtigsten Fragen

Was versteht man unter 1st Level Support?

Der 1st-Level-Support ist die erste Verteidigungslinie für die Kunden eines Unternehmens. Er ist für die Beantwortung von Kundenanfragen und die Lösung grundlegender Probleme zuständig.

Der 1st-Level-Support besteht in der Regel aus Helpdesk- oder Service Desk-Mitarbeitern, die in der Lage sind, ein breites Spektrum an technischen Problemen zu lösen. Sie verfügen in grundsätzlich über gute Kenntnisse der Software oder des Produkts, das sie unterstützen, und können Probleme oft lösen, ohne den Anruf an einen Techniker weiterleiten zu müssen.