207 Stellenangebote für Kundendienst

Sie möchten sich persönlich und beruflich weiterentwickeln und Ihre Fähigkeiten unter Beweis stellen?Dann sind Sie bei uns richtig!Wir expandieren und suchen zum schnellstmöglichen Eintritt für unseren Hauptsitz in Garching b. München eine/n Sachbearbeiter/in für die Abteilung Kundendienst.
Ihr zukünftiger Arbeitgeber:Die Bayerische Ray Energietechnik ist ein 1957 gegründetes und bayernweit tätiges Dienstleistungsunternehmen der Heizungsbranche. Das umfangreiche Leistungsangebot beinhaltet die B

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Ihre Aufgaben sind:
Montage, Inbetriebnahme und Einweisung
Reparaturen und
UVV-Prüfungen
für unsere Sicherheits- und Assistenzsysteme.
Haben wir Ihr Interesse geweckt, dann senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftige Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Stellenbezeichnung, Ihres Gehaltswunsches und frühesten Eintrittstermins an:
tbm hightech control GmbH, Karl-Hammerschmidt-Str. 32, 85609 Aschheim bei MünchenFür eine erste Kontaktaufnahme steht Ihnen Frau Hirtreiter, von unserer Personalabt

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Ihre Aufgaben sind:
Montage, Inbetriebnahme und Einweisung
Reparaturen und
UVV-Prüfungen
für unsere Sicherheits- und Assistenzsysteme.
Haben wir Ihr Interesse geweckt, dann senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftige Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Stellenbezeichnung, Ihres Gehaltswunsches und frühesten Eintrittstermins an:
tbm hightech control GmbH, Karl-Hammerschmidt-Str. 32, 85609 Aschheim bei MünchenFür eine erste Kontaktaufnahme steht Ihnen Frau Hirtreiter, von unserer Personalabt

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Montage, Inbetriebnahme und Einweisung
Reparaturen und
UVV-Prüfungen
für unsere Sicherheits- und Assistenzsysteme.
Haben wir Ihr Interesse geweckt, dann senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftige Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Stellenbezeichnung, Ihres Gehaltswunsches und frühesten Eintrittstermins an:
tbm hightech control GmbH, Karl-Hammerschmidt-Str. 32, 85609 Aschheim bei MünchenFür eine erste Kontaktaufnahme steht Ihnen Frau Hirtreiter, von unserer Personalabt

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Ihre Aufgaben
Erstellen von Rechnungen für Ersatzteile und Kundendienstleistungen Bearbeitung der Lieferantenrechnungen Unterstützung des Kundendienstes im administrativen Bereich Stellvertretung des Kundendienstdisponenten

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Wir suchen Verstärkung in Mainz-Kostheim - Wir suchen Sie!
Es erwartet Sie die Mitarbeit in einem der führenden mittelständischen Handwerksbetriebe der Region, ein sehr gutes Betriebsklima einschließlich eines offenen Austauschs mit den Vorgesetzten, eine faire Bezahlung mit Weihnachts- und Urlaubsgeld, regelmäßige Weiterbildung sowie vor allem die Sicherheit eines großen und alteingesessenen Unternehmens mit mehr als 350 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.
Unser regionaler Schwerpunkt ist die

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Wir suchen Verstärkung in Mainz-Kostheim - Wir suchen Sie!
Es erwartet Sie die Mitarbeit in einem der führenden mittelständischen Handwerksbetriebe der Region, ein sehr gutes Betriebsklima einschließlich eines offenen Austauschs mit den Vorgesetzten, eine faire Bezahlung mit Weihnachts- und Urlaubsgeld, regelmäßige Weiterbildung sowie vor allem die Sicherheit eines großen und alteingesessenen Unternehmens mit mehr als 350 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.
Unser regionaler Schwerpunkt ist die

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Umfangreiche Einsatzplanung für rund 60 ServicetechnikerFörderung der Kundenzufriedenheit

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Ihre Aufgaben sind:
Montage, Inbetriebnahme und Einweisung
Reparaturen und
UVV-Prüfungen
für unsere Sicherheits- und Assistenzsysteme.
Haben wir Ihr Interesse geweckt, dann senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftige Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Stellenbezeichnung, Ihres Gehaltswunsches und frühesten Eintrittstermins an:
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Ihre Aufgaben:Einrichtung von Internetanschlüssen im Außendienst
Verlegen von Glasfaserleitungen im Haus und im Straßenbau
Ihr Profil:Gute Deutschkenntnisse
Erfahrungen im Umgang mit PC
Handwerkliches Geschick
Führerschein zwingend erforderlich

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Betriebstechnische Anlagen überwachen und warten
Störungen einkreisen und beheben
Störungsursachen als Maßnahme der Qualitätssicherung analysieren

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Ihre Aufgaben:
Auftragserfassung und -bearbeitung Kundenbetreuung und Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen Kontrolle von Zahlungseingängen
Pflege von Kundendaten und Warenbeständen
Das bringen Sie mit:
Eine abgeschlossene Berufsausbildung und Erfahrungen im kaufmännischen Bereich Gute EDV KenntnisseeKommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit und ein professioneller Umgang mit Kunden Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
Ihr Vorteil:
Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 2

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Ihre Aufgaben:
Kontrolle von neu installierten Fenstern in Wohnhäusern und auf BaustellenLeichte Montagetätigkeiten (Nachjustieren des Bajonettbolzens und/ oder Verkleben bei Freistellung des Tragbügels sowie Anbringen von Sicherungsklips)
Ihre Qualifikation:
Führerschein Klasse BHandwerkliches Geschick und eigenständiges ArbeitenTeamfähigkeit, positives und freundliches AuftretenEngagement und MotivationSchwindelfrei und regionale Reisebereitschaft (Fahrzeug wird gestellt)Belastbarkeit und F

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– Fehlersuche und -Behebung an vorhandenen Anlagen
– Inbetriebnahme von Antrieben für Tore, Drehtüren und Zugangskontrollsysteme
– Verkabeln und programmieren von Steuerungen, Motoren und Schaltschränken
– Warten und prüfen der Anlagen
– Montage von neuen Antrieben und der Anlagen

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Als Mitarbeiter Technischer Kundendienst (m/w/d) bei unserem Kunden sind Sie im Bereich Beratung und Vertrieb von Softwarelösungen tätig. Sie qualifizieren, kategorisieren und bearbeiten eingehende Telefongespräche, Faxe und E-Mails. Sie beraten zu bestehenden Services und dokumentieren Besonderheiten. Des Weiteren führen Sie telefonischen und schriftlichen Fist-Level-Support für Business Kunden durch und stellen eine hohe Sofortlösungsquote sicher.

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Was versteht man eigentlich unter Kundendienst?

Kundendienst oder Kundenservice - gemeint ist damit das Gleiche: Der Dienst am Kunden. Dies kann zum Beispiel in einem Unternehmen eine Abteilung sein, die komplett im Dienste des Kunden arbeitet, im Handel versteht man darunter zusätzliche Leistungen, die über die normalen Leistungen hinausgehen. Diese können entweder unentgeltlich oder aber auch gegen Gebühr erbracht werden und es kann sich dabei sowohl um eine zusätzlich Warenleistung handeln, um eine Dienstleistung wie beispielsweise kostenlose Anlieferung oder um Recht wie beispielsweise ein verlängertes Umtauschrecht oder eine verlängerte Garantie.

Ein guter Kundendienst trägt dazu bei, den Kunden an das Unternehmen zu binden und somit ist er ein wichtiges Instrument des Handelsmarketings.

Die Aufgaben des Kundendiensts

Wer im Kundendienst beschäftigt ist, der befasst sich vor allem damit, welche zusätzlichen Leistungen das Unternehmen arbeiten kann, die dem Kunden zugutekommen und die somit zugleich ein effektives Martketinginstrument darstellen. Bereiche, die ebenfalls vom Kundendienst abgedeckt werden, sind zum Beispiel die Reklamationsbearbeitung, Wartungsarbeiten oder Reparaturen bei Störungen, Hilfe bei der Benutzung des Produkts oder der Verkauf von Ersatzteilen.

Hauptsächlich geht es im Kundendienst darum, die Wünsche der Kunden bestmöglich zu berücksichtigen. In diesem Zusammenhang taucht oftmals auch der Begriff Help Desk auf, der für die Beantwortung der Kundenfragen zuständig ist.

Berufe im Kundendienst

Ein Kundendienstmitarbeiter ist kompetenter Ansprechpartner für den Kunden, egal, ob es um eine Reklamation oder eine Frage zum Produkt geht.

Die Berufe, die im Kundendienst ausgeübt werden können, sind vielfältig. Hier in dieser Kategorie finden sich Stellenanzeigen für Kundendienst Mitarbeiter, Kundendienst Techniker, Disponent im Kundendienst, Sachbearbeiter Kundendienst, Leiter Kundendienst oder Trainer im Kundendienst, um nur ein paar Beispiele zu nennen. Die Anforderungen sind ganz unterschiedlich, je nachdem, um welchen Bereich es sich handelt.

Für diese Aufgabe ist es zwingend notwendig, ein freundliches Auftreten sowie eine gute Kommunikationsfähigkeit zu haben. Außerdem muss ein Kundendienstmitarbeiter über das nötige Know-how in Bezug auf das verkaufte Produkt verfügen, um den Kunden fachkundig beraten zu können.