Stellenangebote für Kundendienst

227 Stellenangebote

Sachbearbeiter/in (m/w/d) für den Kundendienst

Bayerische Ray Energietechnik Gesellschaft mit beschränkter Haftung Garching bei München

Sie möchten sich persönlich und beruflich weiterentwickeln und Ihre Fähigkeiten unter Beweis stellen?Dann sind Sie bei uns richtig!Wir expandieren und suchen zum schnellstmöglichen Eintritt für unseren Hauptsitz in Garching b. München eine/n Sachbearbeiter/in für die Abteilung Kundendienst.
Ihr zukünftiger Arbeitgeber:Die Bayerische Ray Energietechnik ist ein 1957 gegründetes und bayernweit tätiges Dienstleistungsunternehmen der Heizungsbranche. Das umfangreiche Leistungsangebot beinhaltet die B

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Kundendienst- und Servicetechniker (m/w/d)

tbm hightech control GmbH Frankfurt am Main

Ihre Aufgaben sind:
Montage, Inbetriebnahme und Einweisung
Reparaturen und
UVV-Prüfungen
für unsere Sicherheits- und Assistenzsysteme.
Haben wir Ihr Interesse geweckt, dann senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftige Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Stellenbezeichnung, Ihres Gehaltswunsches und frühesten Eintrittstermins an:
tbm hightech control GmbH, Karl-Hammerschmidt-Str. 32, 85609 Aschheim bei MünchenFür eine erste Kontaktaufnahme steht Ihnen Frau Hirtreiter, von unserer Personalabt

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Kundendienst- und Servicetechniker (m/w/d)

tbm hightech control GmbH München

Ihre Aufgaben sind:
Montage, Inbetriebnahme und Einweisung
Reparaturen und
UVV-Prüfungen
für unsere Sicherheits- und Assistenzsysteme.
Haben wir Ihr Interesse geweckt, dann senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftige Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Stellenbezeichnung, Ihres Gehaltswunsches und frühesten Eintrittstermins an:
tbm hightech control GmbH, Karl-Hammerschmidt-Str. 32, 85609 Aschheim bei MünchenFür eine erste Kontaktaufnahme steht Ihnen Frau Hirtreiter, von unserer Personalabt

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Kundendienst- und Servicetechniker (m/w/d)

tbm hightech control GmbH Stuttgart

Ihre Aufgaben sind:
Montage, Inbetriebnahme und Einweisung
Reparaturen und
UVV-Prüfungen
für unsere Sicherheits- und Assistenzsysteme.
Haben wir Ihr Interesse geweckt, dann senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftige Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Stellenbezeichnung, Ihres Gehaltswunsches und frühesten Eintrittstermins an:
tbm hightech control GmbH, Karl-Hammerschmidt-Str. 32, 85609 Aschheim bei MünchenFür eine erste Kontaktaufnahme steht Ihnen Frau Hirtreiter, von unserer Personalabt

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Disponent Kundendienst (m/w/d)

Ratisbona Zeitarbeit GmbH Neumarkt

Annahme und Disposition von Aufträge in Wartung und Störung
Disposition Servicetechniker
Kundenangebote kalkulieren
Einkauf Ersatzteile
technische Beratung
Rechnungsstellung

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KUNDENDIENST-MEISTER Heizung/Sanitär (m/w/d)

DORNHÖFER GmbH . Automation & Haustechnik Mainz-Kostheim

KUNDENDIENST-MEISTER Heizung/Sanitär (m/w/d)
Wir suchen Verstärkung in Mainz-Kostheim - Wir suchen Sie!
Es erwartet Sie die Mitarbeit in einem der führenden mittelständischen Handwerksbetriebe der Region, ein sehr gutes Betriebsklima einschließlich eines offenen Austauschs mit den Vorgesetzten, eine faire Bezahlung mit Weihnachts- und Urlaubsgeld, regelmäßige Weiterbildung sowie vor allem die Sicherheit eines großen und alteingesessenen Unternehmens mit mehr als 350 Mitarbeiterinnen und Mitarbe

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Kfm. Angestellter (m/w/d) Kundendienst/Disposition

Kiesel Unternehmensgruppe Berlin/Kleinmachnow

Ihre Aufgaben
Erstellen von Rechnungen für Ersatzteile und Kundendienstleistungen Bearbeitung der Lieferantenrechnungen Unterstützung des Kundendienstes im administrativen Bereich Stellvertretung des Kundendienstdisponenten

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Kfm. Angestellter (m/w/d) für den Kundendienst

Kiesel Unternehmensgruppe Landsberg

Ihre Aufgaben
Erstellen von Rechnungen für Ersatzteile und Kundendienstleistungen Bearbeitung der Lieferantenrechnungen Unterstützung des Kundendienstes im administrativen Bereich Stellvertretung des Kundendienstdisponenten

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Kfm. Angestellter (m/w/d) für den Kundendienst

Kiesel Unternehmensgruppe Hirschfeld bei Zwickau

Ihre Aufgaben
Erstellen von Rechnungen für Ersatzteile und Kundendienstleistungen Bearbeitung der Lieferantenrechnungen Unterstützung des Kundendienstes im administrativen Bereich Stellvertretung des Kundendienstdisponenten

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WARTUNGSMONTEUR im Kundendienst Lüftung (m/w/d)

DORNHÖFER GmbH . Automation & Haustechnik Mainz-Kostheim

WARTUNGSMONTEUR im Kundendienst Lüftung (m/w/d)
Wir suchen Verstärkung in Mainz-Kostheim - Wir suchen Sie!
Es erwartet Sie die Mitarbeit in einem der führenden mittelständischen Handwerksbetriebe der Region, ein sehr gutes Betriebsklima einschließlich eines offenen Austauschs mit den Vorgesetzten, eine faire Bezahlung mit Weihnachts- und Urlaubsgeld, regelmäßige Weiterbildung sowie vor allem die Sicherheit eines großen und alteingesessenen Unternehmens mit mehr als 350 Mitarbeiterinnen und Mita

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Kaufmännischer Sachbearbeiter im Kundendienst (m/w/d)

Hays AG Großraum Frankfurt am Main

Ihre Aufgaben: Bearbeitung von Ausfuhrerklärungen
Allgemeine administrative Tätigkeiten und Unterstützung
Koordination und Bearbeitung eingehender Kundenaufträge
Abwicklung von Reklamation und Gewährleistungen
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Berufserfahrung im Kundendienst
Sicherer Umgang mit SAP und MS Office
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Hays AG
Vertriebsassistenz

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Kundendienst- und Servicetechniker (m/w/d) im Raum Bayern, Baden-Württemberg und Hessen

tbm hightech control GmbH Aschheim

Ihre Aufgaben sind:
Montage, Inbetriebnahme und Einweisung
Reparaturen und
UVV-Prüfungen
für unsere Sicherheits- und Assistenzsysteme.
Haben wir Ihr Interesse geweckt, dann senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftige Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Stellenbezeichnung, Ihres Gehaltswunsches und frühesten Eintrittstermins an:
tbm hightech control GmbH, Karl-Hammerschmidt-Str. 32, 85609 Aschheim bei MünchenFür eine erste Kontaktaufnahme steht Ihnen Frau Hirtreiter, von unserer Personalabt

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Kundendienst-Techniker (m/w/d)

diwa Personalservice GmbH 70734 Fellbach

Wir sind ein bundesweit tätiger Personaldienstleister. Als traditionell geführtes Familienunternehmen steht diwa Personalservice GmbH seit mehr als 35 Jahren für Sicherheit, Seriosität und Beständigkeit.
Die Menschen stehen im Mittelpunkt unserer täglichen Arbeit. Wir legen großen Wert auf die persönliche Betreuung und eine Zusammenarbeit, die fair, respektvoll und wertschätzend ist.
Jeder Einsatz bei einem unserer Kunden bietet Ihnen eine neue Gelegenheit, um Kontakte zu knüpfen und vielleicht

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Qualitätsingenieur technischer Kundendienst (m/w/d)

Hays AG Hessen

Ihre Aufgaben: Sie sind verantwortlich für technische Bearbeitung von Reklamationen in automotive Serienprojekten
Sie sind zuständig für die Planung, Durchführung und Nachverfolgung von Befundungen, Re-Work und Sortieraktionen
Sie erstellen 8D-Berichte für internes und externes Reporting
Sie sind Schnittstelle zwischen internen Abteilungen (lokal und international), Kunden und Lieferanten
Analyse und Auswertung von Fehlerschwerpunkten aus Reklamationen
Überprüfung der Wirksamkeit von eingeleitet

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Elektriker (m/w/d) für den Kundendienst

Presto Personaldienste GmbH 90482 Nürnberg

– Fehlersuche und -Behebung an vorhandenen Anlagen
– Inbetriebnahme von Antrieben für Tore, Drehtüren und Zugangskontrollsysteme
– Verkabeln und programmieren von Steuerungen, Motoren und Schaltschränken
– Warten und prüfen der Anlagen
– Montage von neuen Antrieben und der Anlagen

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Was versteht man eigentlich unter Kundendienst?

Kundendienst oder Kundenservice - gemeint ist damit das Gleiche: Der Dienst am Kunden. Dies kann zum Beispiel in einem Unternehmen eine Abteilung sein, die komplett im Dienste des Kunden arbeitet, im Handel versteht man darunter zusätzliche Leistungen, die über die normalen Leistungen hinausgehen. Diese können entweder unentgeltlich oder aber auch gegen Gebühr erbracht werden und es kann sich dabei sowohl um eine zusätzlich Warenleistung handeln, um eine Dienstleistung wie beispielsweise kostenlose Anlieferung oder um Recht wie beispielsweise ein verlängertes Umtauschrecht oder eine verlängerte Garantie.

Ein guter Kundendienst trägt dazu bei, den Kunden an das Unternehmen zu binden und somit ist er ein wichtiges Instrument des Handelsmarketings.

Die Aufgaben des Kundendiensts

Wer im Kundendienst beschäftigt ist, der befasst sich vor allem damit, welche zusätzlichen Leistungen das Unternehmen arbeiten kann, die dem Kunden zugutekommen und die somit zugleich ein effektives Martketinginstrument darstellen. Bereiche, die ebenfalls vom Kundendienst abgedeckt werden, sind zum Beispiel die Reklamationsbearbeitung, Wartungsarbeiten oder Reparaturen bei Störungen, Hilfe bei der Benutzung des Produkts oder der Verkauf von Ersatzteilen.

Hauptsächlich geht es im Kundendienst darum, die Wünsche der Kunden bestmöglich zu berücksichtigen. In diesem Zusammenhang taucht oftmals auch der Begriff Help Desk auf, der für die Beantwortung der Kundenfragen zuständig ist.

Berufe im Kundendienst

Ein Kundendienstmitarbeiter ist kompetenter Ansprechpartner für den Kunden, egal, ob es um eine Reklamation oder eine Frage zum Produkt geht.

Die Berufe, die im Kundendienst ausgeübt werden können, sind vielfältig. Hier in dieser Kategorie finden sich Stellenanzeigen für Kundendienst Mitarbeiter, Kundendienst Techniker, Disponent im Kundendienst, Sachbearbeiter Kundendienst, Leiter Kundendienst oder Trainer im Kundendienst, um nur ein paar Beispiele zu nennen. Die Anforderungen sind ganz unterschiedlich, je nachdem, um welchen Bereich es sich handelt.

Für diese Aufgabe ist es zwingend notwendig, ein freundliches Auftreten sowie eine gute Kommunikationsfähigkeit zu haben. Außerdem muss ein Kundendienstmitarbeiter über das nötige Know-how in Bezug auf das verkaufte Produkt verfügen, um den Kunden fachkundig beraten zu können.