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Aktuelle Jobs und Stellenangebote für 1st Level Support in bozen - Juni 2024

1 Jobangebote für 1st Level Support in bozen

Stellenangebot
...is and specification, defining requirements with stakeholders Maintaining, improving, and providing 1st level support for the applications Collaborating with Business departments and other IT areas

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Karriere für 1st Level Support

Der 1st Level Support, auch bekannt als Erstlinien-Support oder Basis-Support, ist die erste Anlaufstelle für Kunden und Mitarbeiter eines Unternehmens, wenn sie auf technische Probleme oder Fragen stoßen. Die Mitarbeiter im 1st Level Support sind speziell geschult, um eine Vielzahl von Anfragen entgegenzunehmen und grundlegende technische Unterstützung zu leisten. Sie sind in der Lage, einfache Probleme direkt zu lösen oder Anfragen an höhere Support-Ebenen weiterzuleiten, wenn sie komplexer sind.
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