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Aktuelle Jobs und Stellenangebote für 1st Level Support in brandenburg an der havel - Juni 2024

2 Jobangebote für 1st Level Support in brandenburg an der havel

Stellenangebot
...henswertEine positive Einstellung zu den christlichen Werten unseres Unternehmens Ihre Kernaufgaben 1st- und 2nd-Level-Support für Agfa-ORBISFehler-/Problemmanagement in Abstimmung mit den

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Stellenangebot
...wicklung.Du stellst eine zeitnahe und effektive Reaktion und Bearbeitung aller IT-Support-Anfragen (1st-Level & 2nd-Level-Support) durch das IT-Helpdesk-Team sicher.Du priorisierst und weist

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Karriere für 1st Level Support

Der 1st Level Support, auch bekannt als Erstlinien-Support oder Basis-Support, ist die erste Anlaufstelle für Kunden und Mitarbeiter eines Unternehmens, wenn sie auf technische Probleme oder Fragen stoßen. Die Mitarbeiter im 1st Level Support sind speziell geschult, um eine Vielzahl von Anfragen entgegenzunehmen und grundlegende technische Unterstützung zu leisten. Sie sind in der Lage, einfache Probleme direkt zu lösen oder Anfragen an höhere Support-Ebenen weiterzuleiten, wenn sie komplexer sind.
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