Stellenangebote für 1st Level Support in Erfurt - Mai 2024

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Jobchancen in Erfurt

Erfurt ist eine Stadt in der Mitte Deutschlands und liegt im Bundesland Thüringen. Die Stadt befindet sich etwa in der geografischen Mitte des Landes und ist von zahlreichen anderen Städten umgeben. Zu den größten Städten in der Umgebung gehören Jena, Weimar, Gotha und Eisenach. Erfurt selbst hat eine Einwohnerzahl von rund 214.000 Menschen und ist damit die größte Stadt in Thüringen. Ein bekanntes Wahrzeichen der Stadt ist der Erfurter Dom, eine imposante gotische Kathedrale, die eine lange Geschichte und eine beeindruckende Architektur aufweist.
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Karriere für 1st Level Support

Der 1st Level Support, auch bekannt als Erstlinien-Support oder Basis-Support, ist die erste Anlaufstelle für Kunden und Mitarbeiter eines Unternehmens, wenn sie auf technische Probleme oder Fragen stoßen. Die Mitarbeiter im 1st Level Support sind speziell geschult, um eine Vielzahl von Anfragen entgegenzunehmen und grundlegende technische Unterstützung zu leisten. Sie sind in der Lage, einfache Probleme direkt zu lösen oder Anfragen an höhere Support-Ebenen weiterzuleiten, wenn sie komplexer sind.
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