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Aktuelle Jobs und Stellenangebote für 1st Level Support in gremsdorf - Mai 2024

1 Jobangebote für 1st Level Support in gremsdorf

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...ion. DAS MACHT IHNEN SPASS Von Beginn Deiner Ausbildung an, arbeitest Du im Tagesgeschäft u.a. beim 1st- und 2nd-Level-Support und an IT-Projekten mit. Hier heißt es nicht nur zuschauen, sondern

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Karriere für 1st Level Support

Der 1st Level Support, auch bekannt als Erstlinien-Support oder Basis-Support, ist die erste Anlaufstelle für Kunden und Mitarbeiter eines Unternehmens, wenn sie auf technische Probleme oder Fragen stoßen. Die Mitarbeiter im 1st Level Support sind speziell geschult, um eine Vielzahl von Anfragen entgegenzunehmen und grundlegende technische Unterstützung zu leisten. Sie sind in der Lage, einfache Probleme direkt zu lösen oder Anfragen an höhere Support-Ebenen weiterzuleiten, wenn sie komplexer sind.
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