Aktuelle Jobs und Stellenangebote für 1st Level Support in karsdorf - Okt. 2026

5 Jobangebote für 1st Level Support in karsdorf

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...ruppe zu Ihrem leistungsfähigen und unabhängigen Partner. Ihre Aufgaben Sie betreuen unsere User im 1st & 2nd Level Support Sie übernehmen die Administration und Wartung der bestehenden IT

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...IT-Störungsmeldungen und Anwenderfragen aus der gesamten Unternehmensgruppe per Telefon und E-Mail (1st und 2nd Level Support) • Dokumentation der Vorfälle im Ticketsystem • Betreuung und

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...IT-Störungsmeldungen und Anwenderfragen aus der gesamten Unternehmensgruppe per Telefon und E-Mail (1st und 2nd Level Support) Dokumentation der Vorfälle im Ticketsystem Betreuung und

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Hays AG

Leipzig Vollzeit 51km

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...e Praxissoftware und hältst sie technisch auf Top-Niveau Du unterstützt Anwender im Daily Business (1st und 2nd Level) – pragmatisch und lösungsorientiert Du gehst technischen Problemen auf

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... Standort: Leipzig Ansprechpartner Katharina Löchle karriere@pgmm.com Deine Aufgaben Eigenständiger 1st‑ & 2nd‑Level‑Support inkl. Ursachenanalyse und nachhaltiger Problemlösungen

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Karriere für 1st Level Support

Der 1st Level Support, auch bekannt als Erstlinien-Support oder Basis-Support, ist die erste Anlaufstelle für Kunden und Mitarbeiter eines Unternehmens, wenn sie auf technische Probleme oder Fragen stoßen. Die Mitarbeiter im 1st Level Support sind speziell geschult, um eine Vielzahl von Anfragen entgegenzunehmen und grundlegende technische Unterstützung zu leisten. Sie sind in der Lage, einfache Probleme direkt zu lösen oder Anfragen an höhere Support-Ebenen weiterzuleiten, wenn sie komplexer sind.
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