Aktuelle Jobs und Stellenangebote für 1st Level Support in Ratingen - Mai 2024

Jobchancen in Ratingen

Ratingen ist eine Stadt in Nordrhein-Westfalen, Deutschland. Sie befindet sich im Regierungsbezirk Düsseldorf und gehört zum Kreis Mettmann. Ratingen liegt etwa 10 Kilometer nordwestlich von Düsseldorf und 40 Kilometer nordöstlich von Köln. Mit einer Fläche von rund 88 Quadratkilometern ist Ratingen eine mittelgroße Stadt. Die Einwohnerzahl beträgt ungefähr 90.000 Menschen. Ein berühmtes Wahrzeichen von Ratingen ist das historische Stadtzentrum, das eine reiche Geschichte und gut erhaltene Fachwerkhäuser aus dem 16. bis 18. Jahrhundert aufweist.

Karriere für 1st Level Support

Der 1st Level Support, auch bekannt als Erstlinien-Support oder Basis-Support, ist die erste Anlaufstelle für Kunden und Mitarbeiter eines Unternehmens, wenn sie auf technische Probleme oder Fragen stoßen. Die Mitarbeiter im 1st Level Support sind speziell geschult, um eine Vielzahl von Anfragen entgegenzunehmen und grundlegende technische Unterstützung zu leisten. Sie sind in der Lage, einfache Probleme direkt zu lösen oder Anfragen an höhere Support-Ebenen weiterzuleiten, wenn sie komplexer sind.