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Aktuelle Jobs und Stellenangebote für 1st Level Support in Wolfsburg - Juni 2024

1 Jobangebote für 1st Level Support in Wolfsburg

Stellenangebot
...ie deren Klassifikation. Je nach persönlicher Fachkompetenz lösen Sie IT-Probleme unserer Kunden im 1st und 2nd Level Support. Sie eskalieren Incidents an den 3rd Level oder externe

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Jobchancen in Wolfsburg

Wolfsburg ist eine Stadt in Deutschland und liegt im Bundesland Niedersachsen. Sie befindet sich im östlichen Teil des Landes und liegt etwa 75 Kilometer östlich von Hannover. Wolfsburg ist von mehreren größeren Städten umgeben, darunter Braunschweig, Magdeburg und Hildesheim. Die Stadt hat eine Bevölkerung von rund 125.000 Einwohnern. Ein berühmtes Wahrzeichen von Wolfsburg ist das Volkswagenwerk, das eine bedeutende Rolle in der Geschichte und Wirtschaft der Stadt spielt.
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Karriere für 1st Level Support

Der 1st Level Support, auch bekannt als Erstlinien-Support oder Basis-Support, ist die erste Anlaufstelle für Kunden und Mitarbeiter eines Unternehmens, wenn sie auf technische Probleme oder Fragen stoßen. Die Mitarbeiter im 1st Level Support sind speziell geschult, um eine Vielzahl von Anfragen entgegenzunehmen und grundlegende technische Unterstützung zu leisten. Sie sind in der Lage, einfache Probleme direkt zu lösen oder Anfragen an höhere Support-Ebenen weiterzuleiten, wenn sie komplexer sind.
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