Aktuelle Jobs und Stellenangebote für 2nd level support - Okt. 2025

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...5) Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von IT-Arbeitsplätzen Enge Zusammenarbeit mit dem 2nd Level und weiteren Fachabteilungen Unterstützung bei Rollouts, Updates und lokalen

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... als Fachinformatiker/EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige praktische Erfahrung im 2nd Level Support Kenntnisse der ITIL Prozesse Wünschenswert Gute Kenntnisse in der

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...allbranche, wie bei der Template-Entwicklung für globale Vertriebsgesellschaften Bereitstellung von 2nd/3rd-Level-Support für Incidents und Change Requests im Bereich SD-Preisfindung Ihr Profil

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...robleme der Umgebung Unterstützung bei der Bereitstellung von Updates und Fixes sowie Umsetzung des 2nd Level Supports Enge Zusammenarbeit und Lösungsentwicklung mit dem Team Kontinuierliche

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...d) sowie externen Providern (Product Support) Dokumentation der Applikationslandschaft Mitarbeit im 2nd- und 3rd-Level-Support im Rahmen von Incident-, Change- und Problem-Management

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... gemäß den fachlichen Anforderungen Anlaufstelle für Anwender, inklusive Ticketbearbeitung im 1st / 2nd Level-Support, Fehleranalyse und Fehlerbehebung Erstellung und Pflege von Dokumentationen

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...Verbesserungen zur Steigerung der Systemeffizienz und der Benutzerfreundlichkeit Bereitstellung von 2nd- und 3rd-Level-Support für Benutzer in den Bereichen Technik, Logistik und Produktion sowie

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...h technical requirements Acting as a point of contact for users, including ticket processing in 1st/2nd level support, error analysis, and troubleshooting Creating and maintaining documentation