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Zentrale Annahme von Serviceanfragen und deren qualifizierte Kategorisierung
Bearbeitung und Erledigung eingehender Serviceanfragen im 1st-Level-Support
Anwendersupport, Remoteunterstützung
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Im Rahmen der Anstellung arbeiten Sie im Forschungsteam „Urbane Energiesysteme“ in dem Methoden und Werkzeuge für die effiziente Auslegung und Betrieb von komplexen Energiesysteme in Quartieren, der I