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Aktuelle Jobs und Stellenangebote für Beschwerdemanagement in Jena - Mai 2024

1 Jobangebote für Beschwerdemanagement in Jena

Stellenangebot
...n den Bereichen Betriebswirtschaftslehre, Personal, Controlling, Qualitätsmanagement, Konflikt- und Beschwerdemanagement Kenntnisse des SGB XI, SGB XII und des Heimrechts Kenntnisse im

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Jobchancen in Jena

Jena liegt im Bundesland Thüringen in Deutschland. Es befindet sich im östlichen Teil des Landes und ist etwa 50 Kilometer südlich von Erfurt gelegen. Die Stadt erstreckt sich entlang des Saale-Tals und bietet eine malerische Landschaft mit grünen Hügeln und Flussufern.
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Karriere für Beschwerdemanagement

Beschwerdemanagement, auch bekannt als Reklamationsmanagement, ist ein wesentlicher Bestandteil des Kundenservice und des Qualitätsmanagements. Es umfasst alle Prozesse und Maßnahmen, die Unternehmen ergreifen, um Kundenbeschwerden systematisch zu erfassen, zu analysieren und zu bearbeiten. Ziel ist es, die Kundenzufriedenheit zu erhöhen, Schwachstellen im Unternehmen aufzudecken und langfristig die Servicequalität zu verbessern.
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