Aktuelle Jobs und Stellenangebote für Beschwerdemanagement in Köln - Nov. 2025

1 Jobangebote für Beschwerdemanagement in Köln

Stellenangebot
...en, Budgetplanung, Erstellung von Angeboten und Rechnungen, ggf. Zusammenarbeit mit der Buchhaltung Beschwerdemanagement, Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Bearbeitung von Kundenanfragen

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Köln befindet sich im Herzen von Nordrhein-Westfalen, dem bevölkerungsreichsten Bundesland Deutschlands. Als viertgrößte Stadt des Landes liegt Köln strategisch günstig am Rhein und bildet ein wichtiges wirtschaftliches und kulturelles Zentrum der Region.
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Karriere für Beschwerdemanagement

Beschwerdemanagement, auch bekannt als Reklamationsmanagement, ist ein wesentlicher Bestandteil des Kundenservice und des Qualitätsmanagements. Es umfasst alle Prozesse und Maßnahmen, die Unternehmen ergreifen, um Kundenbeschwerden systematisch zu erfassen, zu analysieren und zu bearbeiten. Ziel ist es, die Kundenzufriedenheit zu erhöhen, Schwachstellen im Unternehmen aufzudecken und langfristig die Servicequalität zu verbessern.
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