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Aktuelle Jobs und Stellenangebote für Beschwerdemanagement in schönefeld - Mai 2024

1 Jobangebote für Beschwerdemanagement in schönefeld

Stellenangebot
...ichen FragestellungenSie sind zuständig für die Bearbeitung von Betroffenenanfragen und allgemeines Beschwerdemanagement sowie ordnungsgemäße Dokumentation und Archivierung der

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Karriere für Beschwerdemanagement

Beschwerdemanagement, auch bekannt als Reklamationsmanagement, ist ein wesentlicher Bestandteil des Kundenservice und des Qualitätsmanagements. Es umfasst alle Prozesse und Maßnahmen, die Unternehmen ergreifen, um Kundenbeschwerden systematisch zu erfassen, zu analysieren und zu bearbeiten. Ziel ist es, die Kundenzufriedenheit zu erhöhen, Schwachstellen im Unternehmen aufzudecken und langfristig die Servicequalität zu verbessern.
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