Stellenangebote für Call Center Agent
Keine Stellenangebote gefunden
Unser Angebot wird ständig aktualisiert. Vielleicht ist schon morgen die passende Anzeige dabei.
Mit unserem kostenlosen Service "Jobs per Mail" informieren wir Sie automatisch per E-Mail über neue passende Stellenanzeigen.
Mit unserem kostenlosen Service "Jobupdate" informieren wir Sie automatisch per E-Mail über neue passende Stellenanzeigen. Registrieren Sie sich einfach und kostenlos, indem Sie auf folgenden Button klicken.
Stellenangebote Call Center Agent – die wichtigsten Fragen
Was macht man als Call Center Agent?
Ein Call Center Agent arbeitet im Büro in den Aufgabenbereichen Inbound, also der Kundenberatung und Outbound, der Werbung oder dem Verkauf am Telefon. Beim Outbound beweist der Call-Center-Agent seine Kompetenzen, dem Kunden ein Produkt oder eine Dienstleistung geschickt darzustellen, sodass dieser zum Kauf animiert wird.
Was muss man als Call Center Agent können?
Wichtig für den Call Center Agent sind Fachkenntnisse über seine jeweilige Branche und eine umfangreiche Schulung im psychologischen Umgang mit Menschen.
Er sollte außerdem eine angenehme Stimme haben, eine positive Ausstrahlung mit einer hohen Stressresistenz und Kenntnisse über bestimmte Computeranwendungen vorweisen.
Grundvoraussetzung ist eine effiziente und schnelle Arbeitsweise, da der Call-Center-Agent nicht selten unter Zeitdruck arbeiten muss.
Wie wird man Call Center Agent?
Die offizielle Qualifizierung zum Call-Center-Agent kann von der Industrie- und Handelskammer erworben werden (IHK).
Wie viel verdient man als Call Center Agent?
Ein Call Center Agent verdient im Schnitt zwischen 1.600 Euro und 2.500 Euro pro Monat.