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Key Responsibilities: Analyze and document business requirements related to customer service and after-sales processes. Design, configure, and implement SAP CS solutions tailored to client needs. Inte
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Deine Aufgaben:
Optische & nutzerfreundliche Gestaltung der Desktop-Software (Frontend-Design)
Erstellung neuer Konzepte zur Optimierung der Usability
Unterstützung im Software-Testing zur Qual
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Deine Aufgaben:
Koordination und Führung des IT-Service-Teams
Organisation des allgemeinen Supports und Eskalation bei Bedarf
Optimierung des IT-Service-Prozesses nach ITIL
Durchführung von Qualit