Aktuelle Jobs und Stellenangebote für First Level Support in aschheim - Okt. 2025

3 Jobangebote für First Level Support in aschheim

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...k setups, basic cabling AV Event Support: Help with audio-visual setups for events (1–2 times/week) First-Level IT Support: Provide walk-in support for basic IT issues during office hours

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...ehend und fallabschließend (First-Contact-Solution) Sie beraten zum elektronischen Zahlungsverkehr (First Level Support) Sie haben Spaß an der Umsetzung von innovativen Ideen und repräsentieren

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...erheit sowie Infrastruktur, Software und Endgeräte Sie dokumentieren und unterstützen den Helpdesk, First-Level-Support sowie die Erstellung technischer Dokumentationen Sie verfügen über eine

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Karriere für First Level Support

Der First Level Support, auch bekannt als 1st-Level-Support oder Frontline-Support, bezeichnet die erste Anlaufstelle für Kunden oder Benutzer, die technische Hilfe oder Informationen suchen. Diese Supportebene befasst sich hauptsächlich mit grundlegenden Anfragen und Problemen, die oft durch einfache Lösungen oder Standardverfahren behoben werden können. Die Mitarbeiter im First Level Support nehmen Anfragen über verschiedene Kanäle wie Telefon, E-Mail oder Chat entgegen und bemühen sich, schnelle und effiziente Lösungen zu bieten, oder leiten komplexere Fälle an höhere Supportebenen weiter.
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