Aktuelle Jobs und Stellenangebote für First Level Support in Penzberg - Sept. 2025

1 Jobangebote für First Level Support in Penzberg

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...ehend und fallabschließend (First-Contact-Solution) Sie beraten zum elektronischen Zahlungsverkehr (First Level Support) Sie haben Spaß an der Umsetzung von innovativen Ideen und repräsentieren

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Jobchancen in Penzberg

Penzberg befindet sich im oberbayerischen Landkreis Weilheim-Schongau, etwa 50 Kilometer südlich von München. Die Stadt liegt malerisch am nördlichen Rand der Bayerischen Voralpen, eingebettet zwischen dem Starnberger See im Osten und dem Kochelsee im Süden. Diese geografisch günstige Lage macht Penzberg zu einem attraktiven Standort für Unternehmen und Arbeitnehmer gleichermaßen.
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Karriere für First Level Support

Der First Level Support, auch bekannt als 1st-Level-Support oder Frontline-Support, bezeichnet die erste Anlaufstelle für Kunden oder Benutzer, die technische Hilfe oder Informationen suchen. Diese Supportebene befasst sich hauptsächlich mit grundlegenden Anfragen und Problemen, die oft durch einfache Lösungen oder Standardverfahren behoben werden können. Die Mitarbeiter im First Level Support nehmen Anfragen über verschiedene Kanäle wie Telefon, E-Mail oder Chat entgegen und bemühen sich, schnelle und effiziente Lösungen zu bieten, oder leiten komplexere Fälle an höhere Supportebenen weiter.
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