Aktuelle Jobs und Stellenangebote für First Level Support in Ulm - Sept. 2025

3 Jobangebote für First Level Support in Ulm

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...t mit allen erforderlichen Schnittstellen zu FiBu und ERP (VIVENDI) und PowerBI • Du übernimmst den First und Second-Level-Support rund um unser HRM/HCM -System wie bspw. REXX- insbesondere für

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...t mit allen erforderlichen Schnittstellen zu FiBu und ERP (VIVENDI) und PowerBI • Du übernimmst den First und Second-Level-Support rund um unser HRM/HCM -System wie bspw. REXX- insbesondere für

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...ion von Kommunikations-Software und Hardware bei unseren Kunden vor Ort oder ggf. im Remote-Betrieb First-Level-Telefon- und Fernwartungssupport für die Betreuung unserer Kommunikationsprogramme

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Jobchancen in Ulm

Ulm, die charmante Großstadt an der Donau, befindet sich im Herzen von Baden-Württemberg. Als wirtschaftliches und kulturelles Zentrum der Region Donau-Iller erstreckt sich Ulm auf beiden Seiten der Donau, wobei der größere Teil westlich des Flusses in Baden-Württemberg liegt.
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Karriere für First Level Support

Der First Level Support, auch bekannt als 1st-Level-Support oder Frontline-Support, bezeichnet die erste Anlaufstelle für Kunden oder Benutzer, die technische Hilfe oder Informationen suchen. Diese Supportebene befasst sich hauptsächlich mit grundlegenden Anfragen und Problemen, die oft durch einfache Lösungen oder Standardverfahren behoben werden können. Die Mitarbeiter im First Level Support nehmen Anfragen über verschiedene Kanäle wie Telefon, E-Mail oder Chat entgegen und bemühen sich, schnelle und effiziente Lösungen zu bieten, oder leiten komplexere Fälle an höhere Supportebenen weiter.
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