Aktuelle Jobs und Stellenangebote für First Level Support in Unterhaching - Sept. 2025

2 Jobangebote für First Level Support in Unterhaching

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...erheit sowie Infrastruktur, Software und Endgeräte Sie dokumentieren und unterstützen den Helpdesk, First-Level-Support sowie die Erstellung technischer Dokumentationen Sie verfügen über eine

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...egie & Infrastruktur Second Level Support in Bezug auf Analyse und Behebung von Systemstörungen First- und Second Level Help Desk Ihre Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als

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Jobchancen in Unterhaching

Unterhaching ist eine aufstrebende Gemeinde im Landkreis München, strategisch günstig im Süden der bayerischen Landeshauptstadt gelegen. Diese Lage bietet unseren Unternehmen und Arbeitnehmern eine ideale Kombination aus städtischer Nähe und ländlicher Lebensqualität.
Stellenangebote in Unterhaching

Karriere für First Level Support

Der First Level Support, auch bekannt als 1st-Level-Support oder Frontline-Support, bezeichnet die erste Anlaufstelle für Kunden oder Benutzer, die technische Hilfe oder Informationen suchen. Diese Supportebene befasst sich hauptsächlich mit grundlegenden Anfragen und Problemen, die oft durch einfache Lösungen oder Standardverfahren behoben werden können. Die Mitarbeiter im First Level Support nehmen Anfragen über verschiedene Kanäle wie Telefon, E-Mail oder Chat entgegen und bemühen sich, schnelle und effiziente Lösungen zu bieten, oder leiten komplexere Fälle an höhere Supportebenen weiter.
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