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... und Softwareproblemen sowie der Peripherie (Drucker, Scanner, USB-Geräte) und unterstützen unseren Helpdesk mittels eines Ticketsystems Ebenso übernehmen Sie komplexere Aufgaben in Ihrem
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Ticket-Management: Verteilung und Bearbeitung einfacher Support-Tickets (1–2 Tage/Woche) Laptop-Handling: Löschen und Inventarisieren von Geräten Onboarding: Vorbereitung von Laptops für neue Mitarbei
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...tung, Sicherheit sowie Infrastruktur, Software und Endgeräte Sie dokumentieren und unterstützen den Helpdesk, First-Level-Support sowie die Erstellung technischer Dokumentationen Sie verfügen