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Betreuung und Konfiguration der LAN/WAN-Infrastruktur sowie lokaler und Cloud Rechenzentren zur Sicherstellung eines kontinuierlichen und hochverfügbaren Betriebs
Troubleshooting im 2nd Level Support
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Definition, Überwachung und Qualitätssicherung der Abläufe in der Gasversorgungstechnik (Stickstoff, Wasserstoff und Argon) sowie der Gaswarntechnik
Koordination von Wartungs-, Prüfungs-, Instandhaltu
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Koordination und projektsteuernde Aufgaben bezüglich der Produkte für IT-Systems und interne AnwendungenPflege und Wartung der technischen Infrastruktur für den reibungslosen Betrieb der gehosteten An
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Erhebung und Verwaltung von Systemanforderungen komplexer Systeme (z. B. ADAS/AD, elektrifizierte Antriebsstränge, Infotainment)Durchführung der modellbasierten Spezifikation komplexer Systeme unter V
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Erster Ansprechpartner für den HR-Bereich für den IT-Support inkl. Identifikation von Optimierungspotential um die Zahl von Tickets zukünftig zu reduzieren
Unterstützung bei der Analyse von Prozessen
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Externe Unterstützung bei der Einführung der Software WorkforcePlusAnalyse und Validierung von Prozessen und AnforderungenErarbeitung und Umsetzung von Lösungen in unserer ModellierungsspracheKnow-how
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Die Stelle wird in einem der drei Forschungsgebiete am CATS angesiedelt:
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In unserem Kundensupport arbeiten Sie außerdem eng mit unserem Team zusammen, um unsere Kund*innen bestmöglich zu unterstützen. Ihre Fähigkeit, sich in die Bedürfnisse anderer einzufühlen und gleichze
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In der Abteilung Systeme und Betrieb sind Sie zuständig für die Entwicklung von Webanwendungen (Frontend) mit Datenbanken (Backend). Hierbei entwickeln Sie gemeinsam mit Kunden und Nutzenden in den Ei
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Ihre Aufgaben innerhalb der Abteilung Service & Kommunikation in der Gruppe IT-ServiceDesk umfassen:
Selbstständige Einarbeitung in die Themen FDM, Coscine und den damit zusammenhängenden Anwendun
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Als studentische Hilfskraft des IT-ServiceDesks arbeiten Sie in monatlich abgestimmten, fest definierten Arbeitszeiten im 1st-Level-Support und in der Beratung. Dabei bearbeiten Sie alle Kundenanfrage
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In der Abteilung IT Security und Service Management (ITSSM) des IT Centers unterstützen Sie das IT Management des IT Centers bei:
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Operative Leitung des Projektes 'DeafTour'
Sichtung verschiedener psychologischer Testverfahren und Testitems zur Planungskompetenz auf ihre Brauchbarkeit für die Zielgruppe der Menschen mit einer Hör
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Künstliche Intelligenz (KI) hat in den letzten Jahren stark an Bedeutung gewonnen und verändert zunehmend, wie Software entwickelt und eingesetzt wird. Software-Engineering ist von entscheidender Bede